La " actualización de definiciones de virus falló. Los usuarios que intentan activamente actualizar las definiciones de virus encuentran el error de descarga de VPS fallido en Avast Security for Desktop y Mobile. Se informa que el problema ocurre tanto en la versión gratuita como en la premium de Avast.
¿Por qué falla la actualización de definiciones de virus?
En la mayoría de los casos, este problema se debe a un error que Avast ya logró resolver junto con la versión 6.16. Entonces, para tener la mejor oportunidad de resolver el problema de manera limpia y eficiente, simplemente debe actualizar su Avast Antivirus a la última versión disponible.
Si su aplicación no puede actualizarse, probablemente se deba al hecho de que algunos archivos se han visto afectados por la corrupción. En este caso, puede obligar a la aplicación a repararse a sí misma a través del solucionador de problemas integrado.
Método 1: actualice la aplicación Avast a la última versión
Resulta que la gran mayoría de los informes de usuarios del sistema operativo que afirman haber encontrado este error en realidad fueron causados por un error de Avast que se resolvió desde la versión 6.16. El problema se produjo debido a una fecha incorrecta que se adelantó junto con la actualización.
Esto termina obligando a que la función de actualización de firmas de virus muestre un error, a pesar de que la actualización se instaló correctamente y la firma de protección antivirus estaba actualizada.
Dado que Avast ya logró solucionar el problema, la solución debería ser tan simple como instalar y asegurarse de que está ejecutando la última versión de Avast Antivirus.
- Abra Avast Antivirus y haga clic en el icono Menú (esquina superior derecha).
- Después de hacer esto, haga clic en el menú Configuración en el menú contextual recién aparecido.
- Una vez que esté dentro del menú Configuración , seleccione la pestaña General de la lista de pestañas principales, luego seleccione la subpestaña Actualizar .
- Dentro de la subpestaña Actualizar , simplemente haga clic en el botón Buscar actualizaciones y espere hasta que se complete el proceso.
- Si se le solicita que reinicie, hágalo, abra la aplicación una vez más y vea si el problema está resuelto.
Método 2: reparación de la aplicación Avast
Una aplicación Avast parcialmente dañada también puede contribuir a la aparición del mensaje ' Falló la actualización de las definiciones de virus ' . Error al descargar el VPS . En la mayoría de los casos, se informa que el problema ocurre después de un apagado inesperado de la máquina o después de que un escáner de seguridad terminó poniendo en cuarentena algunos elementos que se usaron durante la función de actualización.
Si este escenario es aplicable, puede solucionar el problema obligando a la aplicación Avast a repararse a sí misma a través del menú de solución de problemas.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo reparar la aplicación Avast usando el solucionador de problemas incorporado:
- Abra Avast y haga clic en el menú Acción en la sección superior derecha.
- Desde el menú contextual recién aparecido, haga clic en Configuración.
- Dentro del menú Configuración , seleccione la pestaña General y haga clic en Solución de problemas.
- Dentro de la pestaña Solución de problemas , desplácese hacia abajo hasta la sección ¿Sigue teniendo problemas? sección y haga clic en Reparar aplicación .
- Haga clic en Sí en el mensaje de confirmación, luego espere a que se complete el escaneo.
- Una vez que se complete el proceso, haga clic en Resolver todo para resolver todos los problemas que se identificaron.
