Solución: Apple TV Remote no funciona

Los Apple TV son una excelente forma de entretenimiento para nuestros hogares. Y hay varias generaciones de este producto. Sin embargo, todos usan una de las dos series de controles remotos de Apple TV. El control remoto de Apple TV más nuevo (de aluminio) tiene un soporte basado en Siri que proporciona funciones de navegación y control por voz. Ambas series de controles remotos de Apple TV son bastante resistentes. Sin embargo, como todas las demás cosas tecnológicas, pueden dejar de funcionar correctamente. Y, a veces, puede experimentar algunos problemas al usarlos, lo que puede ser frustrante.

Para ayudarlo, examinamos la mayoría de las razones por las que su Apple TV Remote no funciona. En este artículo, puede encontrar qué puede hacer usted mismo para solucionar los problemas de Apple TV Remote.

Antes de que empieces

En primer lugar, asegúrese de que su Apple Remote tenga todas las baterías necesarias para su funcionamiento. Además, elimine todo lo que pueda bloquear la ruta entre la parte frontal de su Apple TV y el control remoto. Los sensores de infrarrojos entre estos 2 dispositivos deben mantener un contacto visual para iniciar la comunicación. Sería bueno si los controles remotos de TV usaran señal de RF en lugar de IR. Sin embargo, esa tecnología puede ser una característica de las próximas generaciones de Apple TV. Por ahora, solo asegúrese de que la línea de visión entre el Apple TV y el control remoto esté despejada.

Ahora, intente presionar un botón en el Apple TV Remote y observe la respuesta de la luz del Apple TV. Si parpadea 3 veces en una secuencia, eso significa que su Apple TV ya se ha emparejado con otro control remoto.

La luz parpadea pero el Apple TV no responde cuando presionas los botones del control remoto de Apple

Si esto te sucede, prueba los siguientes trucos.

  1. Empareje su Apple TV con el control remoto de TV y luego acceda a la configuración remota. Ahora busque emparejar con su control remoto de Apple TV.
  2. Si tienes un Siri Remote, puedes restablecerlo. Simplemente presione los botones Menú y Subir volumen simultáneamente, y el control remoto se reiniciará y volverá al modo de emparejamiento.
  3. Para reiniciar su Apple TV, mantenga presionados los botones Menú y Abajo en su Apple Remote.
  4. Si el reinicio normal no ayuda, intente desconectar su Apple TV de la toma de corriente. Ahora, espere 10 segundos y vuelva a conectarlo. A veces, desconectar el dispositivo de una fuente de alimentación puede hacer el trabajo.
  5. Si ves un signo de exclamación en un triángulo en la pantalla del televisor mientras la luz de tu Apple TV no parpadea, debes reemplazar la batería de tu Apple Remote.

Si tiene un Apple TV 4 Siri Remote que no se conecta a su Apple TV, lo mejor que puede hacer es realizar un restablecimiento de fábrica. Para ese proceso, necesitará un cable USB. Cuando lo tenga, puede conectar Apple Remote a iTunes y realizar la restauración de fábrica.

¿Tiene problemas con su Siri Remote?

Algunos usuarios se quejaron de la velocidad de navegación del nuevo Siri Remote. Y sí, no se puede cambiar la sensibilidad. Sin embargo, si el trackpad es demasiado sensible para usted, puede ajustar la velocidad de desplazamiento. De forma predeterminada, está configurado en Medio. Para cambiarlo, vaya a Configuración , abra Remotos y dispositivos y elija Seguimiento de superficie táctil . Allí puede seleccionar Lento, Medio o Rápido. Esto también puede ayudarlo a resolver su problema al ingresar caracteres usando el teclado en pantalla.

Consejo útil: si desea deslizar el dedo directamente hasta el final del alfabeto rápidamente, simplemente deslice con una presión más fuerte en su panel táctil Apple Remote. El cursor volará por la pantalla en cualquier dirección. Esto es muy útil para seleccionar caracteres en el teclado en pantalla.

Si ninguno de los métodos anteriores lo ayudó a reparar su Apple Remote que no responde, es posible que desee concertar una cita en el Genius Bar de Apple. Déjelos examinar su control remoto y hacerle saber cuál es el problema. Mientras tanto, puede usar su iPhone o iPad como control remoto para su Apple TV.

Cómo usar su iPhone o iPad como control remoto para su Apple TV

En primer lugar, asegúrese de que está utilizando la misma red Wi-Fi y de que tiene configurado Compartir en casa. Luego sigue estos pasos.

  1. Conecte su iDevice a su red Wi - Fi en casa y asegúrese de tener la aplicación remota
  2. Asegúrese de que su Apple TV esté conectado al mismo Wi - Fi (esto es obligatorio para que su aplicación remota se comunique con su Apple TV).
  3. Girar en el de Apple TV . Ve a Configuración , luego abre General . Ahora, ir a mandos a distancia , y elegir remoto de aplicaciones .
  4. Cuando sea necesario, escriba el ID de Apple y la contraseña que usa para Compartir en casa.
  5. Ahora, conseguir su iDevice , y poner en marcha el remoto
  6. Ir a Ajustes y toque sobre de Apple TV .
  7. Por unos momentos, la aplicación se emparejará con el Apple TV. Una vez que finalice el emparejamiento , debería poder usar su iPhone o iPad para controlar su Apple TV .

Ultimas palabras

Estos métodos ayudaron a muchos usuarios a deshacerse de los problemas con sus controles remotos de Apple TV. Pruébelos y háganos saber si este artículo fue útil para usted. Además, díganos si conoce otros trucos para solucionar problemas de Apple Remote en la sección de comentarios a continuación.