El problema " Origin no se conecta " es un problema que se produce al abrir Origin. Después de abrir Origin, los usuarios inician sesión en modo fuera de línea. Se agota el tiempo de inicio de sesión en el modo en línea y es imposible jugar cualquier juego en línea.
Antes de cualquier solución de problemas, los usuarios deben conectarse en línea para ver si hay algún problema con los servidores de Origin consultando sus redes sociales y su sitio web. Si no hay problemas generales con los servidores, debería consultar los métodos que hemos preparado que se pueden utilizar para resolver el problema de inicio de sesión con Origin. ¡Buena suerte!
¿Qué causa que Origin no se conecte?
Hay varias causas diferentes por las que Origin se niega a conectarse y hemos decidido enumerarlas a continuación. Conocer la causa correcta le lleva un paso más hacia la solución, así que asegúrese de consultar la lista a continuación:
- Antivirus instalado : algunas herramientas antivirus no funcionan muy bien con Origin, así que considere reemplazarlas con alternativas mejores y gratuitas.
- Permisos de administrador faltantes : otorgar permisos de administrador ejecutables a Origin.exe logró resolver el problema para muchas personas, así que asegúrese de probarlo.
- Servidores proxy: se sabe que los servidores proxy evitan que Origin inicie sesión o descargue actualizaciones, así que asegúrese de deshabilitarlos.
- Archivo de hosts dañado : restablecer el archivo de hosts dañado es otro método útil para probar.
Solución 1: reinicia Winsock
" Netsh Winsock reset " es un comando útil que puede utilizar en el símbolo del sistema para restablecer el catálogo de Winsock a la configuración predeterminada o su estado limpio. Puede probar este método si no puede iniciar sesión en el modo en línea en Origin.
- Busque " Símbolo del sistema " escribiéndolo directamente en el menú Inicio o presionando el botón de búsqueda que se encuentra junto a él. Haga clic con el botón derecho en la primera entrada que aparecerá como resultado de la búsqueda y seleccione la entrada del menú contextual " Ejecutar como administrador ".
- Además, también puede usar la combinación de teclas Windows Logo Key + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba "cmd" en el cuadro de diálogo que aparece y use la combinación de teclas Ctrl + Shift + Enter para ejecutar el símbolo del sistema con privilegios de administrador.
- Escriba el siguiente comando en la ventana y asegúrese de presionar Enter después de escribirlo. Espere a que aparezca el mensaje " Winsock reset completado correctamente " o algo similar para saber que el método ha funcionado y que no ha cometido ningún error al escribir. Verifique si el problema persiste.
Solución 2: cambie el antivirus que está utilizando
Las herramientas antivirus gratuitas pueden ser muy útiles y pueden hacer su trabajo protegiendo su computadora, pero a veces simplemente no se llevan bien con otras cosas en su computadora. ¡Considere reemplazar su antivirus si causa este problema mientras está encendido!
- Haga clic en el menú Inicio y abra el Panel de control buscándolo. Alternativamente, puede hacer clic en el icono de engranaje para abrir la configuración si está usando Windows 10.
- En el Panel de control, seleccione Ver como - Categoría en la esquina superior derecha y haga clic en Desinstalar un programa en la sección Programas.
- Si está utilizando la aplicación Configuración, al hacer clic en Aplicaciones, se debería abrir inmediatamente una lista de todos los programas instalados en su PC.
- Busque su herramienta antivirus en el Panel de control o Configuración y haga clic en Desinstalar .
- Su asistente de desinstalación debería abrirse, así que siga las instrucciones para desinstalarlo.
- Haga clic en Finalizar cuando el desinstalador complete el proceso y reinicie su computadora para ver si los problemas de inicio de sesión aún aparecen. Asegúrese de elegir una mejor opción de antivirus .
Solución 3: Ejecute Origin como administrador
Ejecutar cualquier cosa con permisos de administrador seguramente proporcionará algo de ayuda para muchos errores y este no es diferente. Simplemente ejecutar el cliente Origin como administrador puede ser suficiente para que dejes de ver el molesto error de una vez por todas.
- Localice el acceso directo o ejecutable de Origin en su computadora y abra sus propiedades haciendo clic con el botón derecho en su entrada, ya sea en el escritorio o en el menú Inicio o en la ventana de resultados de búsqueda y elija Propiedades en el menú contextual emergente.
- Navegue a la pestaña Compatibilidad en la ventana Propiedades y marque la casilla junto a la opción Ejecutar este programa como administrador antes de guardar los cambios haciendo clic en Aceptar o Aplicar.
- Asegúrese de confirmar los cuadros de diálogo que puedan aparecer y que le soliciten que confirme la elección con privilegios de administrador y Origin debería iniciarse con privilegios de administrador desde el próximo inicio. Ábralo haciendo doble clic en su icono e intente reiniciar el proceso de inicio de sesión para ver si el problema persiste.
Solución 4: deshabilite los servidores proxy
Este es uno de los métodos oficiales utilizados para resolver el problema. Los servidores proxy pueden hacer que falle el proceso de inicio de sesión y es importante que los desactive en Opciones de Internet. ¡Asegúrese de probar los métodos anteriores antes de solucionar este problema!
- Abra Internet Explorer en su computadora buscándolo en el escritorio o en el menú Inicio. Haga clic en el ícono de engranaje ubicado en la esquina superior derecha. En el menú que se abre, haga clic en Opciones de Internet para abrir una lista de configuraciones de conexión relacionadas.
- Si no tiene acceso a Internet Explorer, abra el Panel de control buscándolo en el menú Inicio o usando la combinación de teclas Windows Key + R , escribiendo " exe " en el cuadro Ejecutar y haciendo clic en Aceptar para ejecutar Control Panel .
- En el Panel de control, seleccione Ver como: Categoría en la esquina superior derecha y haga clic en el botón Red e Internet para abrir esta sección. Dentro de esta ventana, haga clic en Opciones de Internet para navegar a la misma pantalla que lo haría si abriera Internet Explorer.
- Vaya a la pestaña Conexiones y haga clic en Configuración de LAN .
- Marque la casilla junto a Detectar configuración automáticamente y asegúrese de que la opción Usar un servidor proxy para su LAN esté desmarcada.
- Asegúrese de aplicar los cambios que realizó y reiniciar su computadora antes de verificar si el error de inicio de sesión de Origin no se conecta aún aparece.
Solución 5: Restablecer el archivo de hosts
Si ha intentado resolver otros problemas en su computadora, es posible que haya editado el archivo hosts ubicado en la carpeta System32 en varias subcarpetas. El archivo de hosts se utiliza para asignar nombres de host a direcciones IP. Si, por alguna razón, descubre que su archivo de hosts se ha visto comprometido o si comienza a experimentar este problema con Origin, puede restablecer el archivo a los valores predeterminados siguiendo los pasos a continuación.
- Navegue a la siguiente ubicación navegando hasta ella después de abrir el Explorador de archivos. En primer lugar, haga clic en Este PC o Mi PC desde el panel lateral izquierdo con el fin de localizar y abrir su Disco local C .
C> Windows> System32> Controladores> Etc
- Si no puede ver la carpeta de Windows, es posible que deba activar la opción que le permite ver los archivos y carpetas ocultos. Haga clic en la pestaña " Ver " en el menú superior del Explorador de archivos y haga clic en la casilla de verificación " Elementos ocultos " en Mostrar / ocultar. El Explorador de archivos mostrará los archivos ocultos y recordará esta configuración hasta que la cambie de nuevo.
- Localice el archivo de hosts en la carpeta Etc, haga clic derecho sobre él y elija Abrirlo con el Bloc de notas . Use la combinación de teclas Ctrl + A para seleccionar todo el texto y haga clic en Eliminar o Retroceso para eliminarlo. Después de eso, pega el siguiente texto dentro:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Este es un archivo HOSTS de muestra utilizado por Microsoft TCP / IP para Windows. # # Este archivo contiene las asignaciones de direcciones IP a nombres de host. Cada entrada # debe mantenerse en una línea individual. La dirección IP debe colocarse # en la primera columna seguida del nombre de host correspondiente. # La dirección IP y el nombre de host deben estar separados por al menos un # espacio. # # Además, los comentarios (como estos) se pueden insertar en líneas # individuales o después del nombre de la máquina indicado por un símbolo '#'. # # Por ejemplo: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # servidor de origen # 38.25.63.10 x.acme.com # x host del cliente # la resolución del nombre del host local se maneja dentro del propio DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
- Haga clic en Archivo >> Guardar para guardar los cambios. Salga del Bloc de notas y reinicie su computadora. Verifique si el problema persiste con respecto a que Origin se niega a ingresar al modo en línea.
