Cuando salió a la luz, HTC One M8 estaba entre los buques insignia más prometedores de 2014. Presentaba especificaciones superiores y una cámara dual que agregaba profundidad a cada imagen ordinaria. Pensé en comprarlo por un buen tiempo, pero recuerdo que la batería de 2600 mAh me desanimó. HTC afirma que la batería tiene suficiente energía para durar un día completo, pero eso solo es cierto si no juegas mucho y no haces otras actividades que requieran batería.
Como si la pequeña batería no fuera suficiente, muchos usuarios se quejan de que su HTC One M8 se apagó repentinamente y se niega a aceptar una carga. Conozco a algunas personas que lo devolvieron y obtuvieron un nuevo reemplazo, pero a veces eso no es aplicable.
Es posible que tenga la tentación de señalar a la batería como la culpable, pero la realidad es que no siempre es así. HTC One M8 podría negarse a cargar debido a un problema con el puerto de carga o incluso a un cargador defectuoso, entre otros. Estas son las causas más comunes que pueden hacer que su dispositivo HTC One M8 deje de cargarse:
- Batería defectuosa
- La batería necesita recalibrarse
- Mal cargador
- Cable USB defectuoso
- Puerto micro-USB defectuoso
- Conectores rotos en el dispositivo o la batería
- Acumulación de suciedad o pelusa en el puerto de carga
Enviar su teléfono para que lo reparen tomará entre 2 semanas y un mes completo. Y si no tiene una garantía activa, deberá pagar los costos de reparación usted mismo. Pero antes de preparar su HTC One M8 para un viaje al taller de reparaciones, hay algunas posibles soluciones que debe probar primero. ¿Quién sabe? Podría terminar ahorrando algo de dinero.
A continuación, tiene nuestra guía maestra de soluciones que demostraron ser exitosas para solucionar los problemas relacionados con la carga de HTC One M8 . Le aconsejaría que comience con el primer método y siga su camino hacia abajo hasta que encuentre una solución que funcione para su problema particular. ¡Vamos a empezar!
Método 1: realizar un reinicio suave
Comencemos despacio y asegurémonos de que su dispositivo no esté congelado. Si su dispositivo deja de responder, puede engañarlo haciéndole creer que no puede aceptar un cargo. Para asegurarnos de que ese no sea el caso, comencemos con un reinicio por software.
Todo lo que tiene que hacer es mantener presionado el botón de Encendido + botón para subir el volumen durante al menos 10 segundos. Suelta ambos botones cuando tu dispositivo HTC se reinicie.
Método 2: prueba del cargador
Muchos usuarios seleccionan la batería de inmediato, sin solucionar realmente el problema del cargador y ver si hay un problema subyacente. Pocas personas saben esto, pero los cargadores pueden ser muy engañosos cuando se trata de identificar la causa de su problema.
Para seguir los siguientes pasos correctamente, necesitará dos cargadores diferentes con 2 cables micro-USB diferentes. Supongo que tiene más de uno en su casa, ya que la mayoría de los dispositivos Android son compatibles con el puerto micro-USB estándar. Esto es lo que debes hacer:
- Obtén el cargador y el cable originales que se enviaron con tu dispositivo y conéctalo a tu HTC One M8. Conecte su dispositivo a un enchufe de pared.
- ¿Ve algún signo de carga (LED parpadeante e icono de carga en la pantalla)?
- Si no pasa nada, cambie el cargador de pared por otro diferente y vuelva a conectarlo con el cable original.
- ¿Aún nada? Continúe cambiando el cable original por el segundo y vuelva a intentarlo.
- Finalmente, retire el cargador y use su cable micro-USB para conectar su dispositivo a una PC. Si eso no provocó una carga, repita el procedimiento con el otro cable.
En el caso de que su teléfono comience a cargarse con un conjunto diferente de cargador y cable, todo lo que necesita es comprar un conjunto diferente. Asegúrese de obtener uno de stock, no se salga barato y compre algo que no esté certificado.
Si el método anterior no lo llevó a ninguna parte, puede eliminar el cargador de la lista y continuar con el Método 2 para solucionar aún más problemas. Sin embargo, si pudo obtener una carga mientras estaba conectado a una PC, vaya directamente al Método 5.
Método 3: inspección de la batería
HTC One M8 funciona con una batería no extraíble. Esto significa que, a menos que sea un técnico, no podrá sacar la batería usted mismo para inspeccionarla. En circunstancias normales, la batería debería durar un poco más de 2 años antes de que sea necesario reemplazarla.
Si ha superado el período de dos años, debería considerar seriamente la posibilidad de obtener un reemplazo. Los signos comunes de que la batería está comenzando a fallar son reinicios aleatorios, calentamiento excesivo y parpadeo de la pantalla. Si experimentó algo de eso antes de que Android comenzara a rechazar las cargas, lo más probable es que su batería sea la culpable.
En algunos casos, puede asegurarse de que la batería esté defectuosa inspeccionando la carcasa trasera. Si parece estar hinchado o hinchado como si algo estuviera empujando la carcasa, lo más probable es que sea la batería. Como regla general, cuando la batería es más grande que su tamaño normal, debe llevarla a un servicio lo antes posible para evitar daños adicionales a su dispositivo HTC.
Método 4: recalibrar la batería
Si la batería no está hinchada, recalibrarla podría ser la solución. Lo bueno es que HTC tiene una de las formas más accesibles de recalibrar la batería. En algunos casos, los sensores de la batería pueden creer que la batería está llena y se niegan a permitir la carga aunque la batería esté completamente vacía. Si ese es el caso, puede solucionarlo fácilmente recalibrando la batería. Así es cómo:
- Apaga tu HTC One M8 por completo.
- Use su cargador original para enchufarlo a una toma de corriente y déjelo durante 10 minutos.
- Con el dispositivo aún conectado al cargador, mantenga presionados ambos botones de volumen + botón de encendido durante unos buenos 2 minutos. Su teléfono se apagará repetidamente durante este período, pero asegúrese de continuar presionando los tres botones.
- Apague su dispositivo nuevamente y deje que se cargue completamente.
Método 5: limpieza del puerto de carga
Si ha llegado tan lejos sin un resultado, existe una gran posibilidad de que esté lidiando con un puerto de carga sucio. Todos los dispositivos Android son vulnerables a este tipo de problemas, excepto los que se cargan de forma inalámbrica. Si lleva mucho su teléfono HTC en el bolsillo, existe una alta probabilidad de que el puerto de carga se llene de pelusa y suciedad.
Si pudo activar una carga desde el puerto USB de la PC mientras seguía el Método 2 , ciertamente necesita hacer una limpieza. Cuando su teléfono esté conectado a una toma de corriente, intentará utilizar la clavija de conexión a tierra. En el caso de que la clavija de conexión a tierra quede rodeada de suciedad y pelusa, la transferencia de electricidad podría detenerse.
Esto es lo que debe hacer para limpiar el puerto de carga de su dispositivo:
- Usa una linterna para echar un vistazo al interior del puerto de carga de tu teléfono. ¿Ves algo extraño? Si ve rastros de pelusa o suciedad, continúe con los siguientes pasos.
- Apague su dispositivo por completo.
- Use un par de pinzas pequeñas para quitar cualquier pelusa o suciedad que haya podido localizar. También puede usar una aguja o un palillo de dientes para esta parte.
- Sumerja un pequeño hisopo de algodón en alcohol isopropílico (alcohol isopropílico), pero asegúrese de no exagerar. Si no tiene hisopos de algodón en su hogar, también puede envolver una aguja con un pequeño trozo de tela.
- Con movimientos de rotación, elimine la suciedad restante que pueda estar presente alrededor de los conectores dorados.
- Deje su teléfono durante al menos dos horas en un ambiente cálido. Esto asegurará que se seque cuando intente encenderlo nuevamente.
- Conecte su teléfono a un cargador nuevamente y vea si ha recuperado la capacidad de carga normal.
Método 6: levantar los pines de conectividad internos
Cada teléfono Android se basa en una serie de pines de conexión para transferir electricidad desde la toma de corriente a la batería de su dispositivo. En el caso de que uno o más de esos pines de conexión se doblen o rompan, la transferencia de electricidad podría verse afectada. A veces, un pin roto impedirá que su teléfono se cargue rápidamente, y otras veces detendrá la carga por completo.
Si eres como yo, ocasionalmente conectas el puerto micro-USB al revés. Con el tiempo, esto puede provocar el desplazamiento de los pines internos. Lo que suele suceder es que forzará los pines internos y los empujará más adentro hasta que finalmente se detenga la transferencia de electricidad.
Nota: tenga en cuenta que este método implica una gran cantidad de riesgo y, si no tiene cuidado, podría provocar más daños en su dispositivo. Le desaconsejaría probar este método si tiene una garantía viable. Vale la pena esperar a que llegue un nuevo reemplazo en lugar de anular la garantía por completo.
Si está listo para seguir adelante, esto es lo que debe hacer:
- Asegúrese de que su dispositivo HTC esté completamente apagado.
- Toma el cable de carga y echa un vistazo al puerto micro-USB. ¿Parece que los conectores del puerto están empujados hacia adentro?
- Utilice un destornillador de punta plana o una aguja para levantar un poco los pines de conectividad. Asegúrate de no doblarlos demasiado.
- Vaya a su teléfono y coloque un destornillador de punta plana justo debajo del puerto micro USB. Empuje suavemente hacia abajo para levantar el puerto. En este punto, es fundamental hacerlo con mucha suavidad para no desalojar el puerto de carga.
- Vuelva a conectar el cargador y compruebe si se carga normalmente.
Envolver
Ciertamente espero que uno de los métodos anteriores haya tenido éxito en restaurar la funcionalidad de carga en su HTC One M8. Si pasó por todos los métodos sin obtener un resultado, su única esperanza es llevarlo a un técnico certificado para que lo repare.
