Solución: la instalación ha fallado error en Discord

Discord es una aplicación que se creó específicamente para que los jugadores se comuniquen en sesiones de juego y faciliten la comunicación dentro de las partes. Es una aplicación VOIP y es el principal software de comunicación utilizado por las comunidades de jugadores.

Últimamente, muchos usuarios están experimentando el mensaje de error “Falló la instalación de Discord” cuando intentan instalar la aplicación en sus computadoras. Por lo general, esto no está relacionado con ninguna aplicación de terceros y le puede pasar a cualquiera. La mayoría de los usuarios experimentan este problema generalmente cuando vuelven a instalar la aplicación en su computadora o cuando migran sus unidades.

¿Qué causa el error 'Falló la instalación de Discord'?

Después de comprobar varios informes de usuarios y realizar nuestros propios experimentos, llegamos a la conclusión de que este mensaje de error suele deberse a los siguientes factores:

  • Datos locales corruptos / abundantes: si está reinstalando Discord en su computadora después de haberlo eliminado anteriormente, es posible que haya olvidado eliminar los archivos locales almacenados en su perfil. Estos archivos locales generalmente entran en conflicto con Discord cuando intenta instalarlo nuevamente.
  • Software antivirus: se sabe que el software antivirus bloquea la instalación de varias aplicaciones en su computadora como un falso positivo. Deshabilitarlos resuelve el problema.
  • Microsoft .NET Framework: Discord requiere que ya tenga instalado .NET Framework en su computadora. Si el módulo no está presente, probablemente experimentará este mensaje de error.

Antes de pasar a las soluciones, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador en su computadora. Además, debe tener una conexión a Internet abierta y activa sin proxies ni VPN.

Solución 1: eliminar datos locales

Si ha usado Discord anteriormente en algún momento en el pasado, es probable que los archivos locales aún estén presentes en su computadora y no se eliminen. Si los datos locales aún están presentes en el sistema y está intentando instalar Discord además de eso, no podrá instalar. Las aplicaciones de Discord comprueban e intentan crear carpetas de datos locales y entradas de registro. Si ya están presentes, no puede sobrescribirlos. Navegaremos a las carpetas locales y eliminaremos los datos manualmente en esta solución.

Antes de eliminar los datos locales, intentaremos finalizar todos los procesos de Discord en su computadora.

  1. Presione Windows + R, escriba " taskmgr " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Una vez en el administrador de tareas, ubique cualquier proceso de Discord en ejecución. Haga clic derecho en cada uno de ellos y seleccione Finalizar tarea .
  1. Presione Windows + R y escriba " % LocalAppData% " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  1. Busque la carpeta llamada Discord . Haga clic derecho sobre él y seleccione Eliminar .
  1. Reinicie su computadora correctamente y verifique si puede instalar correctamente en su computadora.

Solución 2: instalación de Microsoft .NET Framework

Microsoft .NET Framework es una arquitectura muy popular utilizada por varias aplicaciones y juegos por igual. Permite a los desarrolladores de aplicaciones desarrollar su aplicación sobre las clases y bibliotecas existentes desarrolladas por Microsoft. Por lo general, .NET Framework se instala automáticamente en su computadora, pero hay algunos casos en los que esto podría no suceder (generalmente cuando migra su disco o debido a problemas administrativos).

En esta solución, instalaremos .NET Framework manualmente después de descargarlo del sitio web oficial y luego intentaremos instalarlo. Si aún no funciona, continuaremos y reubicaremos manualmente la carpeta de instalación.

Nota: Esta solución requiere que tenga un software de archivo instalado en su computadora (como WinRAR o 7-ZIP).

  1. Navegue al sitio web oficial de Microsoft y descargue el ejecutable de .NET Framework en una ubicación accesible.
  1. Ahora haga clic derecho en el ejecutable y seleccione Ejecutar como administrador . Una vez completada la instalación, reinicie su computadora y verifique si puede instalar correctamente.

Si aún no puede continuar con el error de instalación, siga los pasos que se enumeran a continuación:

  1. Haga clic derecho en el instalador de Discord y seleccione Extraer a / 7-Zip > DiscordSetup .
  1. Se creará una nueva carpeta. Abra el Disco local C y mueva la carpeta DiscordSetup adentro.
  1. Ahora abra la carpeta DiscordSetup y busque el archivo Discord-0.0.300-full.nupkg . El número de versión (0.0.300) de Discord puede ser un poco diferente de aquí si está intentando instalar una versión más reciente. Haga clic derecho sobre él y extráigalo en el mismo directorio.
  1. Ahora navegue a la siguiente ruta:
DiscordSetup> Discord-0.0.300-full> lib> net45

Aquí encontrarás la aplicación Discord. Haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador . Discord ahora debería iniciarse sin problemas. Dado que es engorroso venir aquí cada vez que inicias la aplicación, puedes crear un acceso directo a tu escritorio.

Solución 3: deshabilitar el software antivirus

Se sabe que el software antivirus bloquea los procesos de instalación de varias aplicaciones (como un falso positivo). Hay numerosos casos en los que, debido a que las definiciones de virus no están actualizadas, el antivirus no permite ejecutar varias acciones y las pone en cuarentena.

Si tiene algún software antivirus instalado en su computadora, debe desactivarlo temporalmente y luego intentar instalarlo. Si esto no funciona, puede desinstalarlos por completo y luego verificar. Esto también se aplica a los servicios de monitorización de PC; deshabilítelos y luego intente Discord nuevamente. También puede consultar nuestro artículo sobre Cómo apagar su antivirus.