- ¿Qué causa el error de Netflix 'M7111-1331-2206'?
- Borrar los datos de su navegador
- Desactivación de proxy e instalación de Media Feature Pack
- Comprobando el estado del servidor
El código de error ' M7111-1331-2206 ' ocurre durante la transmisión de películas en Netflix cuando la información almacenada en su navegador necesita actualizarse o actualizarse. Hay numerosos casos en los que el navegador almacena datos incorrectos / desactualizados que hacen que los sitios web no funcionen como se esperaba.
Este error no se limita a esta condición y también puede ocurrir debido a varias otras razones. Las personas experimentan este mensaje de error de vez en cuando (no de forma regular). Las soluciones para corregir este mensaje de error no son amplias y se pueden llevar a cabo en un instante.
¿Qué causa el error de Netflix 'M7111-1331-2206'?
Netflix ha reconocido oficialmente este error e incluso lo ha documentado en su sitio web oficial. Sin embargo, también hay otras razones por las que este mensaje de error puede aparecer en lugar de una sola razón como se indica en el sitio web.
- Hay datos incorrectos / desactualizados almacenados en su navegador. Además, también puede haber problemas con sus marcadores .
- Netflix puede estar enfrentando algún tiempo de inactividad . Si el servidor principal no funciona, no podrá transmitir y es posible que se enfrente a este mensaje de error.
- Es posible que no tenga instalado Media Feature Pack en su computadora. Netflix se basa en varios módulos de terceros para garantizar un funcionamiento sin problemas (para Windows N).
- Es posible que su adaptador IPv6 esté encendido. Esto rara vez causa algún problema, pero según varios usuarios, deshabilitarlo solucionó su mensaje de error.
- Es posible que esté usando un proxy para usar Netflix que no está disponible en su ubicación geográfica.
Antes de comenzar con las soluciones, asegúrese de tener una conexión a Internet activa sin ningún proxy habilitado. Si está utilizando Internet de alguna organización, asegúrese de que haya acceso completo a Internet. Hay varios casos en los que una organización limita el acceso a Internet y bloquea varios sitios.
Solución 1: borrar los datos de su navegador
La solución oficial para corregir el mensaje de error 'M7111-1331-2206' es borrar los datos de su navegador. Según Netflix, puede haber datos "malos" o "desactualizados" almacenados en su navegador que pueden entrar en conflicto con el sitio web. Además, trate de no utilizar marcadores . Esto también es parte de la documentación oficial de Netflix.
Antes de borrar sus datos de navegación, abra una pestaña de incógnito e intente acceder a Netflix escribiendo la dirección completa. Incognito no utiliza los datos almacenados del navegador para navegar por Internet. Si puede navegar por Netflix sin ningún problema en modo incógnito, es una indicación de que borrar los datos del navegador soluciona el problema. El método de compensación se enumera a continuación:
- Escribe " chrome: // settings " en la barra de direcciones de Google Chrome y presiona Enter. Esto abrirá la configuración del navegador.
- Navegue hasta la parte inferior de la página y haga clic en " Avanzado ".
- Una vez que esté en el menú avanzado, navegue hacia abajo y seleccione Borrar datos de navegación .
- Asegúrese de que todas las comprobaciones estén habilitadas en la nueva ventana emergente y que el rango de tiempo esté configurado en Todo el tiempo . Haga clic en Borrar datos para eliminar todos los datos de su navegador.
- Ahora reinicie su computadora correctamente e intente acceder a Netflix nuevamente.
Solución 2: Desactivar el proxy e instalar Media Feature Pack
Netflix tiene una restricción de ubicación geográfica y, según cada ubicación, solo permite ver ciertos programas debido a los derechos de autor de los programas de televisión o películas. Para evitar esta restricción, los usuarios intentan utilizar un proxy y acceder a todos los programas disponibles en la plataforma.
Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo e intente acceder a Netflix normalmente con su navegador. No olvide seguir la solución 1 para diagnosticar si el problema está relacionado con los datos de su navegador.
Las versiones de Windows N son versiones del sistema operativo que contienen todas las características básicas de Windows, pero no tienen ninguna capacidad de reproductor multimedia. Si está utilizando una versión de Windows N, debe instalar Media Feature Pack para obtener sus capacidades multimedia. Después de instalar el software, reinicie su computadora e intente acceder a Netflix nuevamente. Puede haber casos en los que también necesite instalar el códec en su computadora.
Solución 3: comprobar el estado del servidor
Si ambos métodos anteriores no resuelven el mensaje de error, se recomienda que abra Netflix en otro dispositivo . Si el mensaje de error persiste, probablemente signifique que el servidor de Netflix no funciona.
Ha habido muchos casos en el pasado en los que, debido al mal estado de un servidor, los usuarios reciben el mensaje de error 'M7111-1331-2206' durante la transmisión. Puede consultar sitios web de terceros para realizar un seguimiento del tiempo de inactividad o consultar Reddit u otros foros para ver si otras personas están experimentando el mismo problema. También puede consultar la página oficial de Netflix para comprobar el estado del servidor.
