Solución: el instalador independiente de Windows Update se atascó en la búsqueda de actualizaciones

Los usuarios que se encuentran con el problema "El instalador independiente de Windows Update se atasca en la búsqueda de actualizaciones " informaron que la búsqueda a través del  instalador independiente de Windows Update lleva mucho tiempo (varias horas) o se bloquea indefinidamente. Otro síntoma de este problema es que el proceso Svchost.exe tiene un uso elevado de CPU y RAM de forma constante. La aparición de este problema se remonta al segundo trimestre de 2016 y se confirma que aparece en Windows Vista, Windows 7 y Windows 8. Este comportamiento suele aparecer después de una instalación limpia del sistema operativo o después de una actualización desde una versión anterior de Windows. Hasta ahora, Microsoft no ha proporcionado una solución "que funcione para todos" que ayude a los usuarios finales a encontrar este problema.

Confirmando que el sistema tiene este problema en particular

Antes de pasar a las posibles soluciones a continuación, es importante asegurarse de que su computadora realmente esté sufriendo este problema. El componente de actualización puede fallar por muchas razones diferentes, por lo que es importante determinar si los métodos presentados en este artículo serán efectivos para resolver su problema de Windows Update. Siga los pasos a continuación y vea si su computadora presenta los síntomas relacionados con este problema en particular:

  1. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc) , vaya a la pestaña Procesos y haga clic en Mostrar procesos de todos los usuarios .

  2. Vaya a la pestaña Servicios y haga clic en el servicio llamado Wuaserv para resaltarlo. Luego, haga clic derecho sobre él y elija Ir a proceso . El Administrador de tareas debería volver a abrir automáticamente la pestaña Proceso y resaltar el proceso Svchost.exe asociado con las actualizaciones de Windows .

  3. Dedique algún tiempo a monitorear Svchost.exe y vea cómo se comporta. Si ve que el proceso tiene un uso elevado de CPU y RAM (alrededor de 200 MB), es muy probable que su computadora esté sufriendo este problema en particular. En consecuencia, los métodos siguientes deberían permitirle aplicar las actualizaciones faltantes y reducir el uso de recursos.

Si confirmó que su computadora presenta los mismos síntomas, puede continuar con las posibles soluciones a continuación. Siga los dos métodos en orden hasta que encuentre una solución que funcione para su situación.

Método 1: actualización a través de la actualización de la pila de servicios (SSU) más reciente

Microsoft es consciente de este problema y ofrece una solución algo eficaz con la actualización KB 3102810 . Este problema particular de Windows Update generalmente se puede solucionar descargando la Actualización de la pila de servicio (SSU) más reciente . Sin embargo, la actualización a través de SSU no funcionará a menos que el usuario haya desactivado las Actualizaciones automáticas . Siga los pasos a continuación para desactivar las actualizaciones automáticas y actualizar a través de la actualización de la pila de servicio más reciente :

Nota: Los pasos (y capturas de pantalla) a continuación se crearon teniendo en cuenta Windows 7. Use los párrafos de Nota debajo de cada paso para las instrucciones y rutas exactas de Windows 8.

  1. Acceda al menú de inicio (esquina inferior izquierda) y escriba " actualización de Windows " en el cuadro de búsqueda. Luego haga clic en Windows Update en la lista de programas anterior.

    Nota: En Windows 8, puede presionar la tecla de Windows + I y luego elegir Panel de control en el menú que aparece recientemente. En el Panel de control , seleccione Windows Update de la lista.

  2. En el panel izquierdo del Panel de control, haga clic en Cambiar configuración , luego configure la configuración de Actualización importante en Nunca buscar actualizaciones . Presiona OK para confirmar tus cambios.

    Nota: En Windows 8, haga clic en Cambiar configuración y establezca la configuración de Actualizaciones automáticas en Nunca.

  3. Reinicie su computadora y espere a que se reinicie.
  4. Utilice este enlace de Microsoft (aquí) para descargar la versión apropiada de la SSU actualizada para su sistema operativo. Puede encontrar los enlaces de descarga en el Método 2: Centro de descarga de Microsoft .

    Nota: En Windows 8, visite este enlace oficial de Microsoft (aquí) y descargue el controlador SSU apropiado según su versión de Windows desde el Método 2: Centro de descarga de Microsoft .

  5. Instale la actualización de SSU y reinicie su sistema nuevamente. Luego, regrese a Actualizaciones automáticas  como hicimos en el paso 2 y vuelva a habilitar las Actualizaciones automáticas configurándolas nuevamente en Instalar actualizaciones automáticamente.

  6. Finalmente, haga clic en Buscar actualizaciones nuevamente en el cuadro de diálogo Actualización de Windows. Las actualizaciones restantes ahora deberían instalarse sin problemas.

Método 2: Actualización a través de WSUS Offline Updater

Si el método anterior ha fallado, probablemente podrá instalar todas las actualizaciones de Windows que faltan utilizando WSUS Offline Updater. WSUS Offline Updater es un software liviano de código abierto que extraerá automáticamente las actualizaciones faltantes de los servidores de Microsoft y las instalará en su sistema.

Este software funcionará en Windows 7 y Windows 8.1. Siga la guía a continuación para descargar las actualizaciones de Windows que faltan con WSUS Offline Updater:

  1. Visite la página oficial de  WSUS Offline Updater (aquí). Vaya a la página de descarga y descargue el archivo haciendo clic en el número de versión en Versión más reciente .

  2. Abra el archivo wsusoffline.zip y extraiga su contenido en una unidad que tenga suficiente espacio.
  3. Ejecute el ejecutable UpdateGenerator y marque las casillas junto a Verificar actualizaciones descargadas e Incluir bibliotecas en tiempo de ejecución C ++ y .Net Frameworks . Pulse Iniciar para comenzar a descargar las actualizaciones que faltan.

  4. Una vez que finalice la parte de descarga, cierre UpdateGenerator.exe e inicie UpdateInstaller.exe desde  wsusoffline>  carpeta del cliente .
  5. Finalmente, marque la casilla junto a Actualizar las bibliotecas en tiempo de ejecución de C ++ y presione Iniciar para aplicar las actualizaciones a su computadora.

  6. Dependiendo de cuántas actualizaciones tenga pendientes, este proceso puede tardar más de una hora. Una vez que se hayan aplicado todas las actualizaciones, reinicie su computadora y disfrute de su versión actualizada de Windows.

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