Google Nexus 7 fue, en sus mejores años, la tableta compacta definitiva. Posible gracias a una colaboración entre Google y Asus, fue la experiencia pura de Android lo que muchos usuarios ansiaban.
Pero los primeros días de Android no fueron tan confiables como nos gustaría recordar. Las tabletas Nexus 7 y prácticamente cualquier otro dispositivo con tecnología Android tuvieron problemas que consideramos totalmente inaceptables en la actualidad.
Dejando a un lado las deficiencias relacionadas con las especificaciones, el mayor defecto del Nexus 7 es que a veces se niega a aparecer, especialmente si permitiste que la batería se agotara por completo o no lo usaste durante un período prolongado. Otro problema frecuente es el terrible error de bucle de arranque en el que el dispositivo se atasca en un intento continuo de arrancar.
Google admitió que hay un pequeño defecto de fabricación en las baterías del Nexus 7, ya que es increíblemente difícil volver a arrancarlas después de que se hayan agotado por completo. Esta es una ocurrencia común tanto en el Nexus 7 original como en la reiteración de 2013.
Antes que empecemos
Desafortunadamente, la batería no es el único culpable potencial que puede hacer que su dispositivo deje de encenderse. Antes de pasar a temas más avanzados, eliminemos primero a algunos sospechosos:
- Asegúrese de que su adaptador de corriente funcione correctamente. Se recomienda que utilice el cable y el adaptador de corriente originales que vienen con su tableta Nexus. Verifíquelos probándolos con otro dispositivo.
- Asegúrese de que no haya nada extraño en el puerto micro-USB (como polvo o pelusa). Si ve signos de suciedad, use un par de pinzas, un palillo de dientes o una aguja para eliminar cualquier material extraño. Cuando hayas terminado, usa un hisopo de algodón humedecido en alcohol isopropílico para eliminar cualquier resto de suciedad.
- Si la pantalla de su tableta parpadea antes de que se apague por completo, definitivamente tiene una batería defectuosa y debe enviarla a reparar o comprar una nueva.
Método 1: asegurarse de que el conector de la batería no se desenganche
Asus tiene un grave defecto de diseño con este modelo en particular. Dado que el compartimiento de la batería es un poco más grande que la batería en sí, cualquier movimiento repentino tiene el potencial de sacar el conector y cortar la energía de su dispositivo. Si el icono y el símbolo de flash implican que el dispositivo se está cargando pero la carga permanece al 0% sin importar cuánto tiempo lo dejes cargando, lo más probable es que esto solucione tu problema.
Esto es lo que debes hacer:
- Abre la tapa trasera de tu dispositivo Nexus.
- Compruebe si el cable de la batería está conectado correctamente a los cables de carga del interior. Desconecte y vuelva a conectar el cable de la batería mientras se asegura de deslizarlo por completo.
- Reinicie la tableta y vea si se está cargando correctamente.
Nota: Si no desea que se repita este problema, puede usar cualquier tipo de caucho de silicona para llenar el espacio adicional de la batería para evitar que se mueva.
Método 2: hacer un reinicio suave
Si lograste dejar que la batería de tu Nexus 7 se descargue por completo, es posible que debas realizar un restablecimiento parcial para indicar que a la batería no le queda energía. Como dije anteriormente, es un defecto de fabricación. Aunque esto debería solucionar el problema de inmediato, no siempre funciona en el primer intento.
Puede realizar un reinicio suave manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos completos mientras está enchufado a una toma de corriente. El dispositivo debería reiniciarse y mostrar un icono de batería que indica que se está cargando. Deje que se cargue durante al menos una hora antes de volver a encenderlo.
Nota: Si mantener presionado el botón de encendido no hace nada al principio, intente repetir el procedimiento y manténgalo presionado por un período de tiempo más largo.
Método 3: apague su dispositivo manualmente
Si el método dos no ha dado ningún resultado, intentemos realizar un apagado completo desde el modo de recuperación . Esto es lo que debe hacer:
- Con el cable de alimentación conectado, mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante un mínimo de 10 segundos.
- Suelte ambos botones cuando vea una flecha y la palabra 'empezar' .
- Presione el botón para bajar el volumen dos veces para resaltar el modo de recuperación . Presiona el botón de Encendido para ingresar.
- Una vez que el modo de recuperación esté completamente cargado, use el botón para bajar el volumen para bajar y resaltar Apagar .
- Presione el botón de encendido para seleccionar la entrada, luego presiónelo nuevamente para confirmar.
- Una vez que vea que la pantalla se vuelve negra, desconecte el cable de alimentación y vuelva a conectarlo en 10 segundos.
- Si todo va bien, debería ver el icono de la batería en la pantalla.
- Deje que se cargue durante al menos una hora antes de volver a encenderlo.
Método 4: corregir el error de pantalla negra
Si un dispositivo Nexus 7 se descarga hasta el punto en que no se enciende de nuevo, es posible que se produzca un error de pantalla negra. Si tiene este problema, su dispositivo no se encenderá y el icono de la batería no aparecerá en la pantalla cuando el cargador esté enchufado.
Sin embargo, si mantiene presionado el botón de encendido durante 30 segundos, puede ver una luz de fondo tenue visible en el borde de la pantalla. Solo será visible si se encuentra en una habitación oscura.
Si ese es el caso, esto es lo que debe hacer para reparar su tableta Nexus 7:
- Mientras mantiene presionados ambos botones de volumen , conecte el cargador y manténgalos presionados durante otros 40 segundos.
- Suelte los botones de volumen y luego presione y mantenga presionado el botón de Encendido durante otros 40 segundos para iniciar.
- Tu Nexus 7 debería iniciarse normalmente ahora.
- Asegúrese de no dejar que se descargue por completo nuevamente.
Método 5: Realizar un "Limpiar caché de partición"
Si su tableta Nexus 7 se está cargando normalmente pero está atascado en la pantalla de inicio, es posible que deba eliminar los datos temporales almacenados en la caché de la partición.
A continuación, le indicamos cómo eliminarlo:
- Apague su dispositivo por completo.
- Mantenga presionado el botón de encendido + botón para subir el volumen .
- Cuando vea el ícono con un Android boca arriba, suelte ambos botones.
- Presione primero el botón de encendido y luego para subir el volumen ; manténgalos presionados durante 2-3 segundos antes de soltarlos al mismo tiempo.
- Use la tecla para bajar el volumen para resaltar Wipe Partition Cache y luego presione el botón de Encendido para confirmar.
- Una vez que se complete el proceso, el dispositivo se apagará. Enciéndalo y vea si pasa el ciclo de arranque.
Método 6: realizar un reinicio del dispositivo
Si aún no puede hacer que su dispositivo se inicie, pero ahora se está cargando normalmente, hacer un reinicio del dispositivo podría restaurar sus funcionalidades anteriores.
Advertencia: Esto borrará todos sus datos del dispositivo, así que proceda con cuidado. También llevará algún tiempo completarlo, por lo que es una buena idea asegurarse de que esté completamente cargado o enchufado a una fuente de alimentación. Esto es lo que debe hacer:
- Apague su dispositivo por completo.
- Mantenga presionado el botón Bajar volumen + Encendido al mismo tiempo hasta que vea una flecha con la palabra ' iniciar '.
- Acceda al modo de recuperación presionando el botón para bajar el volumen dos veces y luego el botón de encendido .
- Una vez que esté en modo de recuperación , mantenga presionado el botón de Encendido y presione Subir volumen una vez.
- Esto traerá otro menú. Presione el botón para bajar el volumen dos veces para seleccionar Wipe Data / Factory Reset y presione el botón de Encendido para confirmar.
- Use el botón para bajar el volumen para ir hacia abajo hasta que resalte " Sí - Borrar todos los datos del usuario" y presione el botón de encendido.
- Una vez que se completa el proceso, su dispositivo se reiniciará y, con suerte, logra pasar la pantalla de inicio.
Realmente espero que uno de los métodos anteriores solucione su problema. Si ninguno de ellos tuvo éxito, su dispositivo podría sufrir una falla de hardware, en cuyo caso debe llevarlo a un servicio.
