Yahoo te permite restablecer fácilmente una contraseña perdida si tienes acceso al número de teléfono de recuperación que les diste cuando creaste la cuenta. Si no tiene ninguno, entonces hay otra opción que puede probar.
El Asistente de inicio de sesión de Yahoo puede permitirle restablecer su cuenta. Podría darle un poco de esperanza si de lo contrario teme haber perdido todo el acceso a su correo electrónico.
Recuperar una contraseña de Yahoo perdida
Apunte su navegador a //help.yahoo.com/kb/account para comenzar. Haga clic o toque la naranja “ ¿No puede acceder a su cuenta? ”Para comenzar el proceso de recuperación. Yahoo le preguntará si conoce el nombre de su cuenta, la dirección de correo electrónico de recuperación o el número de teléfono. Debería poder comenzar el proceso ingresando el nombre de su cuenta, incluso si no conoce la otra información.
Dependiendo de algunas variables diferentes con respecto a cómo está configurada su cuenta, debería poder responder las indicaciones y recibir una nueva contraseña incluso si le falta información. Una vez que esté en su cuenta de Yahoo con la nueva contraseña, seleccione la opción Configuración de la cuenta y luego responda el mensaje para cambiar su contraseña por una nueva, así como configurar su número de teléfono correctamente.
Si no puede acceder a su cuenta de esta manera y no tiene acceso a su antiguo número de teléfono o correo electrónico de recuperación, entonces, desafortunadamente, lo más probable es que su cuenta se haya bloqueado. Yahoo tiene que hacer esto para evitar que la gente acceda ilegalmente a cuentas vacías.
Uso de la dirección de correo electrónico de recuperación
En algunos casos, es posible que pueda recuperar su contraseña si está utilizando una dirección de correo electrónico de recuperación a la que aún tiene acceso, pero no tiene el número de teléfono de recuperación. Todo lo que necesitas hacer es:
- Vaya a la página de inicio de sesión de Yahoo e ingrese su dirección de correo electrónico.
- Haga clic en "Siguiente" y luego, mientras le pide su contraseña, haga clic en la opción " Olvidé mi contraseña ".
- Intentará verificar los dígitos faltantes de su número de teléfono móvil, haga clic en la opción " No, no conozco los dígitos ".
- Ahora, le mostrará su correo de recuperación, haga clic en "Sí" y envíeme una clave de cuenta.
- Obtenga esta clave de cuenta de su dirección de correo electrónico e ingrésela para desbloquear su cuenta y crear una nueva contraseña.
