Algunos usuarios de Windows 10 informaron que no pueden reproducir algunos videos seleccionados de Youtube en navegadores web como Google Chrome, Firefox, Waterfox y Microsoft Edge, mientras que la mayoría de los videos pueden funcionar correctamente. Este problema puede deberse a una variedad de razones, como que la aceleración de hardware está habilitada en su navegador web Google Chrome o debido al nuevo reproductor de video HTML5 que utiliza Youtube.
Para resolver este problema, debe personalizar la configuración de los navegadores web o instalar algunos complementos para el nuevo reproductor HTML5 de YouTube o Desinstalar / Actualizar los controladores de la tarjeta gráfica, como se explica en este artículo.
Reparar archivos de sistema dañados
Descargue y ejecute Restoro para buscar archivos corruptos desde aquí , si los archivos están corruptos o faltan, repárelos usando Restoro además de realizar los métodos a continuación.
Método 1: deshabilite la aceleración de hardware en el navegador Chrome
Para deshabilitar la aceleración de hardware Vaya a à Configuración à Configuración avanzada à Sistema
Haga clic en "Mostrar configuración avanzada"
Desmarque el botón " Usar aceleración de hardware cuando esté disponible " en el menú " Sistema "
Método 2: intente ejecutar Chrome como administrador
Haga clic derecho en el icono de Chrome y haga clic en "Ejecutar como administrador".
Método 3 : Actualizar / desinstalar la actualización del controlador de gráficos nVidia
Este problema también puede ocurrir si está utilizando una tarjeta gráfica nVidia.
Para resolver el problema, descargue los controladores más recientes para su tarjeta de video desde el sitio web del fabricante y actualice los controladores.
Para actualizar el controlador de video, vaya al Panel de control à Todos los elementos del panel de control à Sistema à Administrador de dispositivos à Adaptadores de pantalla. Haga clic derecho en la tarjeta de visualización y seleccione " Actualizar software de controlador ".
Si no resuelve el problema, desinstale los controladores de pantalla y vuelva a instalarlos. Reinicie su máquina después de desinstalar los controladores.
Para desinstalar el controlador de video, vaya al Panel de control à Todos los elementos del panel de control à Sistema à Administrador de dispositivos à Adaptadores de pantalla. Haga clic derecho en la tarjeta de visualización y elija " Desinstalar l".
Método 4: cambiar el dispositivo de audio
Este problema puede deberse a que los dispositivos de audio, como auriculares o altavoces, se atascan. Intente cambiar el dispositivo de audio o reinícielo. Si está utilizando auriculares, intente desenchufarlos y volver a enchufarlos.
Método 5: instalar complementos de reproductor HTML5
Si el problema es causado por el nuevo reproductor HTML5, debe instalar los siguientes complementos para sus respectivos navegadores web:
Para el navegador web Firefox o Waterfox, instale este complemento desde aquí
Hay dos complementos para Google Chrome, el primero está aquí
En caso de que el anterior no funcione, intente esto: - aquí
No hay ningún complemento para EDGE, pero Microsoft lo está planificando para el futuro.
Método 6: actualizar el controlador de audio
- Presione 'Windows' + 'R' para abrir Ejecutar y escriba 'devmgmt.msc'. Presione enter para iniciar el administrador de dispositivos '.
- Haz clic en el menú desplegable de 'Controladores de sonido, video y juegos'.
- Haga clic con el botón derecho en el servicio de audio que está funcionando en su PC / computadora portátil, haga clic en "Propiedades" y vaya a la pestaña "Controlador"
- Haga clic en la opción 'Actualizar controlador'.
- Luego haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado y espere a que se actualice el controlador.
