Solución: error 87 de DISM en Windows 10

Varios usuarios reciben el " Error DISM: 87 " cuando intentan ejecutar DISM en Windows 10 desde un símbolo del sistema elevado. Aunque el problema también se encuentra en la versión anterior de Windows, la frecuencia de los informes en Windows 10 es mucho mayor.

¿Qué está causando el error DISM 87 en Windows 10?

Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que utilizaron para resolver el problema. Según nuestros hallazgos, existen varios escenarios bastante comunes que se sabe que desencadenan este mensaje de error en particular:

  • La línea de comando no está escrita correctamente : esta es la causa más común por la que ocurre este error en particular en primer lugar. La mayoría de las veces, se debe a espacios incorrectos antes de cada carácter '/'. En este caso, la solución es tan simple como utilizar el espaciado correcto.
  • Error de Windows 10 : la aparición de este error en particular al ejecutar el análisis de DISM también puede ser el resultado de un error de Windows 10 que se resolvió con la Actualización de Fall Creators. Si este escenario es aplicable, el error se puede resolver instalando todas las actualizaciones de Windows pendientes.
  • El comando no se ejecuta en un símbolo del sistema elevado : otra razón común por la que ocurre este problema es si el usuario intenta ejecutar el comando DISM en una ventana del símbolo del sistema normal. En este caso, la solución es ejecutar el comando correcto en un símbolo del sistema elevado.
  • La máquina está usando la versión incorrecta de DISM : este escenario generalmente se encuentra en aquellas situaciones en las que el usuario intenta aplicar una imagen de Windows 10 con una versión anterior de DISM. En este caso, la solución es aplicar la imagen de Windows 10 usando la versión correcta de DISM usando el controlador de filtro wofadk.sys .

Si actualmente está buscando formas de resolver este mensaje de error en particular, este artículo le proporcionará una colección de pasos de solución de problemas verificados. A continuación, tiene una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Para obtener los mejores resultados, siga los métodos a continuación en el orden presentado hasta que encuentre una solución que sea efectiva en su situación particular. ¡Vamos a empezar!

Método 1: usar el espaciado correcto

Una de las razones más comunes por las que se produce este error se debe al espaciado incorrecto utilizado al escribir el comando DISM. Normalmente, el error se produce debido a un espacio incorrecto antes de cada '/'. Por lo tanto, en lugar de ejecutar un comando como " DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth ", debe asegurarse de usar un espacio antes de cada carácter '/'. La sintaxis correcta del comando debe ser:

DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Scanhealth
o
DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth

(dependiendo de lo que desee lograr) Una vez que se asegure de que está utilizando la sintaxis correcta de DISM, presione Enter y vea si el comando se procesó correctamente. Si sigue encontrando el error " DISM Error: 87 ", continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: usar un símbolo del sistema elevado

Otra razón común por la que se encuentra este mensaje de error es cuando el usuario escribe el comando correcto pero intenta ejecutarlo en un símbolo del sistema normal. Los comandos DISM (similares a los escaneos SFC) deben ejecutarse en un símbolo del sistema elevado para que funcionen.

Aquí hay una guía rápida para hacer esto:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " cmd " y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar .Ejecutar diálogo: cmd
  2. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario) , elija para otorgar privilegios administrativos.
  3. Dentro del símbolo del sistema elevado, escriba su comando y presione Entrar para ejecutarlo.

Si todavía se encuentra con el " Error DISM: 87 ", vaya al siguiente método a continuación.

Método 3: instalar todas las actualizaciones de Windows pendientes

El " Error de DISM: 87 " también puede ser causado por un error de Windows 10 que finalmente se resolvió en octubre de 2017, con el lanzamiento de la Actualización de Fall Creator . Si está usando una copia pirateada de Windows 10 o está usando un software que bloquea activamente la instalación de las actualizaciones de Windows, deberá actualizar su sistema para resolver el error.

Si este escenario es aplicable y está utilizando una licencia legítima de Windows 10, elimine el obstáculo que impide la instalación de las actualizaciones y siga las instrucciones a continuación:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba " ms-settings: windowsupdate " y presione Entrar para abrir la pantalla de Windows Update de la aplicación Configuración .
  2. Dentro de la pestaña Actualización de Windows , haga clic en Buscar actualizaciones y siga las instrucciones en pantalla para instalar todas las actualizaciones pendientes.

    Nota: Es posible que se le solicite que reinicie entre la instalación de la actualización. Si se le solicita, reinicie cuando se le solicite y recuerde volver a esta misma pantalla una vez que se complete el siguiente inicio para continuar con la instalación de los archivos restantes. Hágalo hasta que se instalen todas las actualizaciones pendientes.

  3. Una vez que se hayan instalado todas las actualizaciones pendientes, reinicie su computadora y active otro análisis DISM una vez que se complete el siguiente inicio.

En el caso de que todavía se encuentre con el " Error DISM: 87 ", vaya al siguiente método a continuación.

Método 4: usar la versión de DISM para Windows 10 (si corresponde)

Si tiene el problema cuando intenta aplicar una imagen de Windows 10 con el comando DISM / Apply-Image en una versión anterior de DISM (Windows 8.1 o anterior), el problema ocurre porque está usando la versión incorrecta de DISM.

Varios usuarios que se encuentran exactamente en el mismo escenario han informado que el error ya no ocurría una vez que comenzaron a usar la versión de DISM para Windows 10 con el controlador de filtro Wofadk.sys .

Tenga en cuenta que este procedimiento será diferente según la plataforma que planee usar con Windows PE. Si este escenario es aplicable a su situación actual, consulte los siguientes recursos de Microsoft para conocer los pasos específicos para tratar el problema en su escenario particular:

  • Plataformas compatibles con DISM
  • Cómo copiar DISM a otra computadora

Si este método no es aplicable a su situación actual, pase al método final a continuación.

Método 5: realizar una instalación de reparación

Si realizó los pasos anteriores en vano, es muy probable que algunos archivos que pertenecen a DISM (o algunos archivos del sistema diferentes) estén dañados y deban reiniciarse. Como no puede usar DISM para escanear y reparar archivos del sistema dañados, deberá usar un enfoque diferente.

Una instalación limpia es siempre una opción, pero seguir esta ruta le hará perder todos sus datos (aplicaciones, archivos personales, configuraciones personales, etc.)

Un mejor enfoque sería realizar una instalación de reparación. Este es un procedimiento no disruptivo que le permitirá reiniciar todos los componentes relacionados con Windows sin afectar sus archivos y aplicaciones personales. Esto significa que se evitará la molestia de reinstalar todo y reconfigurar su configuración una vez que se complete la instalación. Siga esta guía ( aquí ) para realizar una instalación de reparación y reparar el " Error DISM: 87 ".