REVISIÓN: Ha ocurrido un problema en el escáner de amenazas BitDefender

Ha ocurrido un problema en BitDefender Threat Scanner. Un archivo que contiene información. Se ha creado un archivo que contiene información de error en c: \ windows \ temp \ BitDefender Threat Scanner.dmp. Se le recomienda encarecidamente que envíe el archivo a los desarrolladores de la aplicación para que investiguen más el error.

La ventana emergente apunta a un archivo Threat Scanner.dmp que no se puede leer en el bloc de notas (en la mayoría de los casos). Si se deja la ventana emergente, su computadora se reiniciará después de un tiempo.

La razón de este error es el archivo dañado del Spybot. Por lo general, uno de sus archivos dll se corrompe y causa este problema.

Método 1: ejecutar el PATCH

Dado que este es un problema conocido, BitDefender tiene un parche para solucionarlo.

  1. Averigüe la versión de su sistema operativo, consulte el Método 4 ( aquí ). Luego descargue y ejecute el parche a continuación correspondiente a la arquitectura de su sistema operativo.
  2. Para sistemas operativos de 32 bits, ejecute este parche.
  3. Para sistemas operativos de 64 bits, ejecute este parche.

Método 2: reparar archivos dañados

  1. Haga clic en Inicio (esquina inferior izquierda) y seleccione Explorador de archivos . Para Windows 7, haga clic en Inicio y seleccione Equipo o Mi PC .
  2. Escriba C: \ Archivos de programa (x86) \ Spybot - Search & Destroy 2 en la barra de direcciones ubicada en la parte superior de la pantalla.
  3. Busque el archivo llamado SDAV.dll
  4. Si no puede encontrar el archivo, vaya aquí y descargue el archivo desde allí.
  5. Una vez finalizada la descarga. Busque el archivo descargado. Haga clic derecho y luego seleccione copiar .
  6. Vaya a la carpeta Spybot - Search and Destroy 2 (repita el paso 2)
  7. Haga clic derecho y seleccione pegar en la carpeta Spybot - Search & Destroy 2
  8. Si el archivo ya está presente, verifique el tamaño del archivo. Para hacer eso, haga clic derecho en dll y seleccione propiedades
  9. Si el tamaño no es de 32 KB , vaya aquí y descargue el archivo desde allí.
  10. Siga los pasos del 5 al 7. Pero después de hacer clic en pegar , seleccione reemplazar el archivo en el destino .

Método 3: quitar y reinstalar

Para solucionar este problema, siga los pasos a continuación:

  1. Ir ( aquí )
  2. Descargue la herramienta de eliminación de BitDefender.
  3. Ejecútelo, ejecútelo y elimine BitDefender.
  4. Vuelva a descargar BitDefender e instálelo.