Arreglo: tarjeta gráfica no detectada

Si tiene una GPU externa, es probable que experimente este problema tarde o temprano. El problema al que se enfrentará es que el sistema no detectará su tarjeta gráfica. Hay varios escenarios en los que experimentaría este problema. Por ejemplo, es posible que haya comprado una nueva tarjeta gráfica y es posible que el sistema no la detecte. En otros casos, es posible que su tarjeta gráfica no sea nueva y que haya estado funcionando bien un día antes, pero su sistema de repente dejó de detectarla. La forma más común en que se enterará de esto es que sus aplicaciones, que dependen de la tarjeta gráfica, dejarán de ejecutarse o notará que su tarjeta gráfica no aparece en el administrador de dispositivos.

Puede haber muchas razones para este problema. El problema puede deberse a los controladores defectuosos o la configuración incorrecta del BIOS o problemas de hardware o problemas de la ranura de la GPU. El problema también puede deberse a una tarjeta gráfica defectuosa. Otro motivo de este problema puede ser el problema de la fuente de alimentación. Por lo tanto, puede haber muchas cosas que pueden hacer que su sistema no detecte la tarjeta gráfica y estas razones pueden variar dependiendo de si está usando la tarjeta gráfica por primera vez o si su sistema dejó de detectar la tarjeta gráfica de la nada. .

Método 1: verifique la ranura de la tarjeta gráfica

A veces, el problema puede ser la ranura de la tarjeta gráfica. Hay ranuras en su placa base donde puede insertar su tarjeta gráfica. Una de estas ranuras puede dañarse y causar este problema.

Nota: Incluso si su tarjeta gráfica funcionaba bien, le recomendamos que revise las ranuras. Las ranuras también pueden dañarse o fallar repentinamente. Por lo tanto, incluso si su ranura estaba bien, todavía existe la posibilidad de que el problema sea causado por la ranura de su GPU.

  1. Abra la tapa trasera de su PC
  2. Mire la placa base y las ranuras para tarjetas gráficas. Encienda la computadora y verifique si la tarjeta gráfica está funcionando, por ejemplo, si su ventilador está funcionando.
  3. Si la tarjeta gráfica no se enciende, entonces el problema podría estar en la ranura, es decir, la ranura podría estar defectuosa o dañada.
  4. Apague su computadora y saque la tarjeta gráfica. Inserte la tarjeta gráfica en otra ranura y verifique si esto la hace funcionar.

Si la tarjeta gráfica aún no se detecta y tiene más ranuras disponibles, pruebe cada una de ellas. A veces puede haber múltiples ranuras dañadas o defectuosas.

Método 2: desinstalar y reinstalar los controladores de gráficos

Asegúrese de que los controladores de su tarjeta gráfica estén instalados y actualizados. Si ya tiene los controladores instalados, lo mejor para usted sería reinstalar los controladores (probablemente una instalación limpia) y verificar si la reinstalación resuelve el problema.

Tenemos un artículo que lo ayudará a pasar por el proceso de desinstalación y reinstalación de sus controladores gráficos sin dejar ningún rastro de los controladores anteriores. La instalación limpia de los controladores ayuda a resolver muchos problemas. Por lo tanto, el centro de control de catalizador de clic no se puede iniciar y siga las instrucciones dadas en el método 2 o en el método 3.

Una vez hecho esto, verifique si esto resuelve su problema o no.

Nota: El artículo vinculado proporciona pasos para una instalación limpia de los controladores AMD. Si su tarjeta gráfica es de otro fabricante, los pasos pueden variar un poco. Sin embargo, los pasos generales siguen siendo similares. Debe ir al sitio web del fabricante y descargar los controladores más recientes para su modelo de tarjeta gráfica. También debe buscar una utilidad de limpieza que borre todos los archivos relacionados con el controlador anterior. Ahora, vaya al Modo seguro > desinstale los controladores > ejecute la utilidad de desinstalación > reinicie > instale los controladores más recientes y luego salga del Modo seguro .

Método 3: configure su tarjeta gráfica como predeterminada

A veces, el problema se puede resolver fácilmente configurando su tarjeta gráfica como la gráfica predeterminada. Esta opción es para aquellos que pueden ver su tarjeta gráfica en su panel NVidia (u otros paneles de tarjetas gráficas).

Nota: Las instrucciones que se proporcionan a continuación son para las tarjetas gráficas NVidia. Los pasos para cambiar la tarjeta gráfica predeterminada variarán para otros fabricantes.

  1. Abra el panel de control de NVIDIA . Simplemente puede hacer clic derecho en su escritorio y seleccionar Panel de control de NVIDIA

  1. Haga clic en Configuración 3D
  2. Seleccione Administrar configuración 3D en el panel izquierdo. Debería estar en Configuración 3D

  1. Seleccione la pestaña Configuración del programa
  2. Ahora, seleccione un programa para el que desea seleccionar su tarjeta gráfica. Puede seleccionar el programa de la lista desplegable en la sección Seleccionar un programa para personalizar
  3. Seleccione el procesador NVidia de alto rendimiento de la lista desplegable en la sección Seleccione el procesador gráfico preferido para este programa

Una vez hecho esto, cierre el panel e intente ejecutar el programa que tiene la tarjeta gráfica NVidia como dispositivo predeterminado. Si funciona bien, puede repetir los pasos anteriores para otras aplicaciones importantes.

Método 4: Verifique la fuente de alimentación

Si está probando la tarjeta gráfica por primera vez y está seguro de que su tarjeta gráfica está bien, entonces el problema podría ser su fuente de alimentación. Muchas veces, la fuente de alimentación no puede proporcionar suficiente energía para la tarjeta gráfica. Incluso si su tarjeta gráfica parece estar funcionando, no significa que su fuente de alimentación esté alimentando correctamente la tarjeta gráfica.

No podemos decirle la potencia de la fuente de alimentación que necesita porque depende de su fuente de alimentación y de su tarjeta gráfica. Algunas tarjetas gráficas necesitan más potencia que otras. Por lo tanto, verifique las clasificaciones de potencia de su fuente de alimentación y verifique cuánta energía necesita su tarjeta gráfica. Si su fuente de alimentación cumple con los requisitos mínimos, debe obtener una fuente de alimentación diferente. Solo asegúrese de que su fuente de alimentación proporcione una cantidad considerable de más potencia que la potencia requerida por su tarjeta gráfica.

Además, asegúrese de que su tarjeta gráfica esté alimentada correctamente y que los cables de alimentación estén conectados a ella. El hecho de que los ventiladores de su tarjeta gráfica estén funcionando no significa que los cables de alimentación estén conectados correctamente. A veces, la tarjeta gráfica está parcialmente alimentada, lo que podría estar creando este problema.

Nota: asegúrese de obtener una fuente de alimentación de un buen fabricante. Estos costarán un poco más, pero si obtiene una fuente de alimentación de una buena marca, se asegurará de que entregue la potencia que promete. Algunas de las mejores marcas son EVGA, Corsair, SeaSonic y Cooler Master.

Método 5: cambiar la configuración del BIOS

Hay un par de configuraciones de BIOS que puede cambiar. Esto asegurará que el problema no sea causado por una configuración incorrecta del BIOS.

Las configuraciones que deben cambiarse, así como los pasos necesarios para cambiar esas configuraciones, se indican a continuación.

  1. Enciende el sistema
  2. Cuando reinicie su computadora, presione Esc , F8 , F12 o F10 cuando aparezca el logotipo del fabricante. También puede verificar qué botón presionar mirando la esquina de la pantalla que tiene el logotipo de su fabricante. El botón cambia de fabricante a fabricante.
  3. Es posible que esté en el menú de la BIOS o que vea una lista de opciones. Si está viendo una lista de opciones, entonces debería haber una opción de menú de BIOS en esa lista. Puede usar las teclas de flecha para navegar a esa opción y presionar Enter para seleccionar el menú BIOS.
  4. Busque una configuración denominada IGPU o IGPU Multi Monitors. Básicamente, esta configuración le permite configurar y utilizar varios monitores. Si está utilizando un solo monitor, asegúrese de que esta opción esté desactivada.
  5. Busque la configuración relacionada con PCI y PCI-E. Debería tener opciones como PCI, Onboard, PCI-e y PCI-e / onboard backup (las opciones pueden variar según el fabricante). Intente seleccionar las opciones relacionadas con PCI-e y verifique si eso resuelve el problema. Si tiene varias opciones como PCI-e y PCI-e / copia de seguridad integrada, intente seleccionar una a la vez y verifique si ayuda a resolver el problema.

Método 6: desinstalar las actualizaciones de Windows

A veces, el problema es causado por las actualizaciones de Windows. Hay muchos casos en los que la actualización de Windows introdujo un error que causa problemas con los controladores y varias otras cosas. Por lo tanto, si comenzó a notar el problema justo después de instalar las actualizaciones de Windows o si recuerda haber instalado la actualización de Windows en el momento en que comenzó a notar este problema, es muy probable que el problema sea causado por la actualización de Windows.

En realidad, existe una forma muy sencilla de deshacerse de las actualizaciones de Windows. Windows le ofrece la opción de volver a una compilación anterior. Aunque esta opción solo está disponible por un corto período de tiempo, aún vale la pena verificarla.

Estos son los pasos para volver a la compilación anterior

Windows 10

  1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione I
  2. Seleccione Actualizaciones y seguridad

  1. Haga clic en Recuperación en el panel izquierdo.
  2. Haga clic en el botón Comenzar en la sección Volver a una compilación anterior . Nota: Si el botón está atenuado, eso simplemente significa que no puede volver a la compilación anterior.
  3. Siga las instrucciones en pantalla y estará listo para comenzar.

Windows 8, 8.1 y 7

También puede usar este método para eliminar las actualizaciones de Windows 10.

  1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
  2. Escriba appwiz.cpl y presione Entrar

  1. Haga clic en Ver actualizaciones instaladas

  1. Busque y seleccione la actualización que instaló recientemente. Puede consultar su fecha de instalación para determinar las actualizaciones más recientes.
  2. Haga clic en Desinstalar y siga las instrucciones en pantalla.
  3. Elimina también otras actualizaciones del mismo día

Una vez hecho esto, reinicie y verifique si resolvió el problema o no.

Método 7: restaurar BIOS a los valores predeterminados

Restaurar la BIOS a la configuración predeterminada también ha funcionado para muchos usuarios. Simplemente restablezca su BIOS a los valores predeterminados y verifique si eso resuelve el problema.

  1. Enciende el sistema
  2. Cuando reinicie su computadora, presione Esc , F8 , F12 o F10 cuando aparezca el logotipo del fabricante. También puede verificar qué botón presionar mirando la esquina de la pantalla que tiene el logotipo de su fabricante. El botón cambia de fabricante a fabricante.
  3. Es posible que esté en el menú de la BIOS o que vea una lista de opciones. Si está viendo una lista de opciones, entonces debería haber una opción de menú de BIOS en esa lista. Puede usar las teclas de flecha para navegar a esa opción y presionar Enter para seleccionar el menú BIOS.
  4. Una vez que esté en el menú de la BIOS, busque una opción llamada Restaurar a los valores predeterminados o una variación de eso. Nuevamente, las opciones variarán de un fabricante a otro, pero debería tener esta opción. Simplemente seleccione esta opción y presione Entrar. Siga las instrucciones adicionales en pantalla.

Una vez que su BIOS vuelva a los valores predeterminados, reinicie y verifique si ha resuelto el problema.

Método 8: actualizar BIOS

Muchos usuarios resolvieron el problema actualizando su BIOS a la última versión. Actualizar su BIOS a la última versión asegura que su sistema sea compatible con el último hardware. Por supuesto, hay muchos más beneficios de actualizar su BIOS que no se pueden cubrir en este artículo.

Nota: Actualizar BIOS es un paso muy crítico que requiere un poco de conocimiento técnico. Si no está seguro o no ha actualizado el BIOS antes, le recomendaremos que lleve su computadora a un experto oa alguien que tenga alguna experiencia en la actualización del BIOS. Cualquier contratiempo en la actualización del BIOS puede bloquear su computadora.

Ya tenemos artículos detallados sobre cómo actualizar su BIOS. Estos artículos tienen instrucciones paso a paso que son muy fáciles de seguir. Por favor visite estos artículos y siga los pasos que se dan en estos artículos.

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