Arreglo: Falló el tipo de NAT de PS4

Los jugadores que utilizan la plataforma PS4 para disfrutar de los juegos a menudo informan que reciben un mensaje de error "PS4 NAT Type Failed". Este problema generalmente surge cuando no puede escuchar a la otra persona en el chat y descubre que no tiene la configuración de Internet adecuada guardada en su consola.

Este problema es muy genérico. Revisaremos las soluciones necesarias para resolver este problema y solo funcionará "si" el problema está de nuestro lado. Cambiaremos la configuración en PS4 y su enrutador. Si esto no funciona, no hay mucho que pueda hacer excepto contactar a su ISP y decirle su situación.

Antes de continuar, asegúrese de que su red esté funcionando perfectamente, es decir, de que pueda acceder a Internet. Puede utilizar otro dispositivo para asegurarse de esto.

¿Cuáles son los tipos de NAT?

NAT (forma abreviada de traducción de direcciones de red), representa la capacidad de traducir una dirección IP pública a una dirección IP privada. Con este mecanismo, los ISP asignan una IP pública a varios cientos de clientes al mismo tiempo. Cuando los paquetes salen, se les asigna la IP pública pero un número de puerto distinto. Cuando entra un paquete, la IP pública se reemplaza por la IP privada presente en la red y los números de puerto se cambian en consecuencia. Una tabla de direcciones NAT está presente en el dispositivo NAT para realizar la conversión. El mismo procedimiento se lleva a cabo con los enrutadores de su hogar. Hay tres tipos de NAT presentes:

  • Abierto (tipo 1): aquí el sistema está conectado directamente a Internet (no hay enrutadores ni cortafuegos en el medio). Con esto, probablemente no debería tener problemas para conectarse a otros sistemas PS4.
  • Moderado (Tipo 2): El sistema está conectado al enrutador y, en la mayoría de los casos, no debería tener ningún tipo de problema.
  • Estricto (tipo 3): el sistema está conectado a través de un enrutador sin una configuración DMZ establecida o puertos abiertos. Es posible que experimente problemas con su conexión o chat de voz.

El error "Falló el tipo de NAT de PS4" generalmente se activa debido a una configuración de red incorrecta o al firewall de la red que causa el problema. Cambiar el tipo de NAT es una de las soluciones efectivas para solucionar este comportamiento. Intentaremos estos usando la configuración del enrutador.

Siga las soluciones desde arriba y trabaje hacia abajo en consecuencia.

Solución 1: configurar manualmente los ajustes de red de PS4

A veces, el error de NAT de PS4 puede ser causado si hay configuraciones de red incorrectas guardadas en su consola. Debe verificar la dirección IP de su PS4 y ver si está asignada correctamente o si se ha cambiado correctamente. Para verificar la dirección IP, siga los pasos a continuación:

  1. Navega a la pantalla principal de tu PS4 y abre tu Configuración . Una vez en Configuración, haga clic en la subcategoría de Red .

  1. Ahora haga clic en la opción " Ver estado de conexión ".

  1. Aquí se enumera la dirección IP asignada a la consola PS4.

Si su consola no tiene la configuración correcta ya establecida, podemos intentar configurarla manualmente. Aquí hay un giro; necesitas una computadora que esté en la misma red que tu PS4. Usaremos esa computadora para verificar los detalles de la conexión a Internet y luego ingresaremos los mismos detalles en su PS4.

  1. En la computadora (que está conectada a la misma red que la PS4), presione Windows + R, escriba " cmd " y presione Entrar. Una vez en el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando:
ipconfig / all

Obtendrá toda la información sobre todas las interfaces de red en su computadora. Elija el correcto (el que está conectado a la misma red que la PS4) y vea todos los detalles aquí. Los ingresaremos más adelante.

  1. Ahora encienda su consola y vaya a Configuración> Red> Configurar conexión a Internet

  1. Se le dará la opción de seleccionar el medio de conexión desde el que desea conectar su PS4 a Internet. Seleccione el apropiado y continúe.

  1. En el siguiente menú, seleccione " Personalizado ". Como vamos a agregar manualmente la información, usaremos custom.

  1. Como no estamos usando el servidor proxy, no lo seleccionaremos en la siguiente opción.

  1. Después de ingresar los detalles necesarios, pruebe la conexión. Aquí, como puede ver, su tipo de NAT es 2. Compruebe si el problema se resolvió y puede acceder y operar todos los módulos como se esperaba.

Solución 2: habilitación de Universal Plug and Play (UPnP) en su enrutador

Los dispositivos habilitados para NAT tienen la solución para usar UPnP en el enrutador para configurar automáticamente la tabla NAT y realizar todos los mecanismos necesarios de forma automática. Es un conjunto de protocolos de red que permite que los dispositivos en red descubran sin problemas la presencia de los demás en Internet y también establecen servicios de red funcionales para servicios de datos. Tenemos que habilitar esta opción en su enrutador y ver si esto funciona.

Nota: Tenga en cuenta que necesitará las credenciales de su enrutador de red presente en su hogar. Por lo general, están impresos en la parte posterior del enrutador o están en la caja. Si no se han cambiado, el nombre de usuario predeterminado es 'admin' y la contraseña predeterminada es 'admin'.

  1. Inicie sesión en su enrutador . Para iniciar sesión, debe ingresar la dirección IP asociada con el enrutador, que también aparece en la parte posterior o en su caja. La IP debería verse como '192.168.1.1' o '192.168.8.1', etc. Ingrese los detalles necesarios y obtenga acceso.

  1. Ahora navegue hasta el menú UPnP y habilite el servicio. Cada enrutador tiene su propio diseño de configuración, por lo que debe buscar en ellos o consultar el manual para encontrar dónde se encuentra.

  1. Ahora guarde los cambios y apague y encienda ambos dispositivos. Después de volver a encenderlos, verifique su conexión a Internet en su PS4 y vea si ahora está seleccionado el tipo de NAT correcto.

Solución 3: Habilitación del servidor DMZ (zona desmilitarizada)

Dado que el problema está principalmente relacionado con la conexión y el descubrimiento de varios dispositivos en Internet, intentamos usar UPnP. Si eso no funciona, podemos intentar configurar una DMZ. DMZ es una subred lógica o física que expone los servicios externos de una red a una red que no es de confianza. Esta red que no es de confianza es Internet. Usaremos tu PS4 como tu anfitrión DMZ .

Esto ayudará principalmente a corregir las configuraciones de red en su enrutador y ayudará a establecer buenas conexiones entre consolas. No hay 'esa' gran amenaza para la seguridad. Continúe y vea si este método funciona.

  1. Navega a la configuración de red en tu PS4 y anota la dirección IP.
  2. Inicie sesión en su enrutador . Para iniciar sesión, debe ingresar la dirección IP asociada con el enrutador, que también aparece en la parte posterior o en su caja. La IP debería verse como '192.168.1.1' o '192.168.8.1', etc. Ingrese los detalles necesarios y obtenga acceso.
  3. Ahora abra el menú DMZ en su enrutador. Este menú puede estar presente en la subcategoría NAT o en el reenvío. Como se mencionó anteriormente, el diseño es un enrutador diferente a otro.
  4. Ingrese la dirección IP de la PS4 aquí y aplique los cambios.

Consejo : si está utilizando enrutadores que tienen la opción de filtrado NAT, etc., también puede habilitar el filtrado NAT abierto .

  1. Guarde todos sus cambios y salga. Ahora apague y encienda todos los módulos (PS4 y su enrutador). Después de encender la consola, verifique el estado de la conexión a Internet. Con suerte, esto resolvería el problema.

Solución 4: reenvío de puertos para su red

El reenvío de puertos es el acto de redirigir una solicitud de comunicación de una combinación de dirección y número de puerto a otra mientras los paquetes atraviesan una puerta de enlace de red, como un enrutador. Esta técnica se utiliza ampliamente para hacer que los servicios en un host que se encuentra en una red protegida estén disponibles para los hosts presentes en el otro lado de la puerta de enlace.

Sony ya ha enumerado varios puertos para que los reenvíe. Podemos intentar hacer eso y ver si esto soluciona el problema.

  1. Inicie sesión en su enrutador . Para iniciar sesión, debe ingresar la dirección IP asociada con el enrutador, que también aparece en la parte posterior o en su caja. La IP debería verse como '192.168.1.1' o '192.168.8.1', etc. Ingrese los detalles necesarios y obtenga acceso.
  2. Ahora navegue hasta Reenvío de puertos Antes de proceder a agregar los puertos en la tabla de reenvío, se recomienda que se asegure de que su PS4 tenga un nombre y una dirección IP debe asignarse a cada uno de estos puertos.
  3. Ahora agregue los siguientes puertos en la tabla de reenvío de puertos en su enrutador:
80 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP y UDP), 3479 (TCP y UDP), 3480 (TCP)

  1. Después de realizar los cambios necesarios, guarde su progreso y realice un ciclo de energía . Ahora verifique su conexión a Internet en su PS4 y vea si el problema en cuestión está solucionado.

Solución 5: uso de cable Ethernet

Tratar de conectarse mediante un cable ethernet es siempre una forma más segura de conectar su consola al enrutador porque anula cualquier pérdida de señal y proporciona una conexión sin pérdidas con el enrutador. Aunque la tecnología inalámbrica elimina los cables adicionales que entran y salen de la PS4, a veces puede enfrentar problemas debido a las medidas de seguridad adoptadas por los enrutadores. Por lo tanto, en este paso, intentaremos una forma alternativa de conexión. Para eso:

  1. Desconecta tu PS4 de la red inalámbrica.
  2. Conecte su PS4 al enrutador con un cable Ethernet.
  3. Con el cable ethernet enchufado, conecte su consola a la red inalámbrica del enrutador.
  4. Verifique si la PS4 puede conectarse de esta manera y puede desconectar el cable ethernet después de que se complete la conexión.
  5. Verifique si el tipo de NAT de PS4 aún falla.

Solución 6: Pregunte al ISP

Es posible que su proveedor de servicios de Internet haya pasado recientemente por algunos cambios que también afectaron su red y su capacidad para propagarse con los servidores de PS4. Por lo tanto, se recomienda que se comunique con ellos para consultar sobre cualquier cambio reciente en sus servidores de firewall o sus tipos de NAT que también se hayan realizado en su enrutador / conexión. En su mayoría, este tipo de problema es causado por un cambio de firewall desde su extremo y se puede solucionar pidiéndoles que cambien todo de nuevo a la forma en que estaba para usted o que permitan que PS4 se conecte desde su extremo.

Solución 7: Desactivación de IPV6

En algunos casos, su problema puede deberse a que su enrutador está utilizando el tipo de conectividad IPV6 para conectar la PS4 a sus servidores y, por lo general, se puede solucionar cambiándolo desde la configuración del enrutador, pero deberá tener una computadora para poder hacerlo correctamente. propagar estos cambios. Para eso:

  1. Inicie su navegador y escriba su dirección IP en la barra de direcciones.
  2. Para encontrar nuestra dirección IP, presione “Windows” + ” “ R ” para iniciar el indicador de ejecución. Escriba "CMD" y presione "Shift" + "Ctrl" + "Enter" para proporcionar permisos de administrador. Además, escriba "ipconfig / all" en el cmd y presione "Enter". La dirección IP que debe ingresar debe aparecer en la lista frente a la opción "Puerta de enlace predeterminada" y debe verse como "192.xxx.xx".
  3. Después de ingresar la dirección IP, presione “Enter” para abrir la página de inicio de sesión del enrutador.
  4. Ingrese su nombre de usuario y contraseña en las categorías respectivas en la página de inicio de sesión del enrutador, las cuales deben estar escritas en la parte posterior de su enrutador. Si no es así, los valores predeterminados deben ser "Admin" y "admin" tanto para la contraseña como para el nombre de usuario.
  5. Después de iniciar sesión en el enrutador, busque una configuración de IPV6 y asegúrese de deshabilitarla y usar IPV4 en su lugar.
  6. Compruebe si el cambio de IPV6 a IPV4 soluciona el problema de su PS4.

Solución 8: Cambio del servidor DNS

En algunos casos, el problema puede surgir debido a una detección incorrecta del servidor DNS por parte de la PS4. Por lo tanto, en este paso, cambiaremos nuestro servidor DNS al DNS predeterminado de Google y verificaremos si eso soluciona el problema del tipo de NAT fallido en la PS4. Para eso:

  1. En tu PS4, navega hasta el menú principal y luego abre "configuración".
  2. Haga clic en la opción "Red" y luego seleccione "Configurar conexión a Internet".
  3. Seleccione el tipo de conexión que está utilizando.
  4. Seleccione "Configuración personalizada" y luego haga clic en la opción "Automática" para la configuración de la dirección IP.
  5. Desde la "Configuración de DNS", seleccione la opción "Manual".
  6. En el DNS primario, ingrese "8.8.8.8" y en la dirección secundaria "8.8.4.4".
  7. Si hay más opciones, simplemente seleccione "Automático".
  8. Después de configurar la conexión de esta manera, asegúrese de probarla y luego verifique si el problema persiste.

Nota: Además, intente deshabilitar la función de seguridad avanzada de Xfi y verifique si eso soluciona este problema con el error de error de tipo de NAT de PS4.