El sensor táctil que todos los dispositivos Android tienen en los modelos de iPhone se conoce como Touch ID. La identificación táctil se utiliza para bloquear y desbloquear su dispositivo iOS. Hay casos en los que los usuarios enfrentaron problemas con su ID táctil, como si no pudieran activar su ID táctil y, en este artículo, le mostraremos cómo solucionar este problema. Estos métodos funcionan con todos los modelos de dispositivo Apple.
Método 1: active Touch ID desde Configuración en iPhone.
Esta es la solución más directa al problema de que los usuarios no pueden activar su ID táctil.
- Abra la aplicación de configuración en su iPhone.
- Busque y abra Touch ID y contraseña.
- Ingresa tu contraseña.
- Desactive la aplicación iTunes y reinicie su iPhone.
- Después del reinicio, abra la aplicación de configuración una vez más.
- Apaga iTunes y App Store.
- Aquí puede agregar una nueva huella digital. Debe eliminar la huella digital existente. Simplemente toque el botón Eliminar.
- Agregue un nuevo Haga esto colocando su dedo en el área dada y siga las instrucciones para configurarlo correctamente.
- Reinicie su Después de esto, se activará su nueva huella digital.
Método 2: reinicia tu dispositivo.
Forzar el reinicio de su iPhone tal vez no pase del logotipo de Apple, pero si algo se atasca, la solución más simple y buena puede ser reiniciar su iPhone. Reiniciar su dispositivo también puede ser útil en otros problemas menores.
Cómo reiniciar el iPhone 6 y modelos anteriores.
- Mantenga presionado el botón de Encendido y al mismo tiempo el botón de Inicio. Mantenga presionado durante unos 10 segundos hasta que comience a ver el logotipo de Apple en la pantalla una vez más y luego suelte los botones.
Cómo reiniciar el iPhone 7 y 7 Plus.
- Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de volumen al mismo tiempo. Mantenga presionado durante unos 10 segundos hasta que comience a ver el logotipo de Apple en la pantalla una vez más y luego suelte los botones.
Cómo reiniciar el iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR.
- Presione el botón Subir volumen y suéltelo rápidamente.
- Inmediatamente después de soltar el botón para subir el volumen, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y al mismo tiempo el botón de encendido. Mantenga presionado durante unos 10 segundos hasta que comience a ver el logotipo de Apple en la pantalla una vez más y luego suelte los botones.
Método 3: Restaura tu iPhone de fábrica.
- Abre iTunes en tu computadora.
- Asegúrese de tener la última versión del software. Abra la pestaña Ayuda y haga clic en Buscar actualizaciones, si hay una versión más reciente, haga clic en Instalar.
- Conecte su iPhone a su Pc o Mac. Utilice el cable USB para cargar su iPhone.
- Cuando se conecte, si un mensaje le pide que ingrese un código de acceso o que confíe en esta computadora, siga los pasos necesarios.
- Seleccione su dispositivo.
- En el panel de resumen, haga clic en el botón Restaurar iPhone.
- Haga clic en Restaurar nuevamente para confirmar. iTunes borrará todo de su dispositivo e instalará el último software de iOS.
- Después de que el proceso ha terminado conjunto hacia arriba agai n.
