Arreglo: Steam Friends Network inaccesible

Steam es una plataforma de distribución digital desarrollada por Valve Corporation para comprar y jugar videojuegos. Steam ofrece administración de derechos digitales (DRM), servidores de emparejamiento, transmisión de video y servicios de redes sociales. Steam proporciona al usuario la instalación y actualización automática de juegos y funciones de la comunidad, como listas y grupos de amigos, guardado en la nube y funcionalidad de chat y voz en el juego.

Sin embargo, recientemente han aparecido muchos informes de que la "Lista de amigos" no está disponible, aunque la conexión a Internet está establecida y la cuenta está registrada. Este error persiste a pesar de actualizar la ventana muchas veces. En este artículo, le informaremos sobre algunas de las razones detrás de este error y le proporcionaremos soluciones viables para garantizar la erradicación completa del problema.

¿Qué causa que la red de amigos sea inaccesible en Steam?

No existe una razón específica por la cual este error puede ocurrir, pero según nuestros informes, algunas de las razones por las que se activa este error son:

  • Modo Beta: a  veces, para probar nuevas funciones, el cliente de Steam lanza versiones beta de la aplicación y, por lo general, hay algunos errores en estas versiones. Uno de esos errores se encontró en el modo beta de Steam Chat.
  • Caché: por lo  general, las aplicaciones almacenan archivos temporales en su sistema para disminuir los tiempos de carga y aumentar la funcionalidad. Steam también hace lo mismo, pero con el tiempo este caché puede dañarse y causar problemas con la aplicación.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones.

Solución 1: Salir del modo Beta

A veces, para probar nuevas funciones, el cliente de Steam lanza versiones beta de la aplicación y, por lo general, hay algunos errores en estas versiones. Uno de esos errores se encontró en el modo beta de Steam Chat. Steam también ofrece a los usuarios la opción de excluirse del modo beta. Para eso:

  1. Abra Steam e inicie sesión en su cuenta
  2. En la parte superior izquierda, seleccione " Steam ", haga clic en Configuración
  3. Dentro de la configuración de la cuenta, haga clic en la opción " Cambiar " debajo del encabezado de participación beta .
  4. Haga clic en el menú desplegable y seleccione la opción " Ninguno: rechazar todos los programas Beta "
  5. Esto lo excluirá de las versiones beta del cliente y ya no recibirá las actualizaciones beta.
  6. Ahora intente acceder a su lista de amigos y verifique si funciona.

Solución 2: Eliminar Steam Cache

Por lo general, las aplicaciones almacenan archivos temporales en su sistema para disminuir los tiempos de carga y aumentar la funcionalidad. Steam también hace lo mismo, pero con el tiempo esta caché puede dañarse y causar problemas con la aplicación. Por lo tanto, en este paso, vamos a eliminar el caché de la aplicación. Para cual:

  1. Abra el " Explorador de archivos " y navegue hasta la partición en la que está instalado Windows.
  2. Abra la carpeta " Usuarios "
  3. Abra la carpeta con el nombre de usuario que utilizó para iniciar sesión en la computadora .
  4. Dentro de la carpeta del nombre de usuario, haga clic en la pestaña " Ver " en la parte superior
  5. Asegúrate de marcar la casilla " Elementos ocultos ".
  6. Ahora abra la carpeta " AppData "
  7. Abra la carpeta " Local " y elimine la carpeta " Steam " dentro de ella
  8. Del mismo modo, abra la carpeta Roaming y elimine la carpeta " Steam " dentro de ella.
  9. Esto eliminará el caché de Steam y la aplicación lo reemplazará automáticamente por el nuevo .