El error "iTunes tiene una firma no válida" generalmente ocurre cuando su computadora no puede detectar la firma digital para descargar la aplicación. Las firmas digitales se utilizan para autenticar las aplicaciones para proteger a los usuarios de virus o malware. Parece que Windows a menudo entra en conflicto con la actualización de iTunes y muestra el mensaje de error cada vez que intenta actualizar el paquete de software.
iTunes es una biblioteca multimedia, un reproductor multimedia y una aplicación de administración de dispositivos móviles desarrollada por Apple Inc. Se utiliza en todo el mundo para reproducir archivos digitales y sincronizar su iDevice con su computadora. Está disponible en varias plataformas y sigue siendo uno de los reproductores de música más populares del mundo. Existen varias soluciones alternativas para resolver el problema en cuestión. Comience con el primero y continúe hacia abajo.
Solución 1: cambiar la configuración de seguridad
Parece que Windows analiza todas las descargas de las aplicaciones antes de descargarlas. Su firma digital está verificada y comprobada. Si está desactualizado o no es válido, la descarga no continuará y aparecerá un mensaje de error. Intentaremos cambiar la configuración de seguridad donde el software se podrá descargar incluso si la firma presente no es válida o no está actualizada.
Nota: Siempre debe volver a activar esta función después de eliminarla, ya que podría ser peligroso permitir que su computadora descargue cualquier cosa sin ninguna verificación.
- Presione Windows + R, escriba " inetcpl.cpl " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Una vez en las opciones de Internet, vaya a la pestaña " Avanzado " . Ahora desplácese hacia abajo hasta encontrar la categoría " Seguridad ".
- Marque la opción que dice " Permitir que el software se ejecute o se instale incluso si la firma no es válida ".
- Presione Aplicar para guardar los cambios y salir. Reinicia tu computadora.
- Ahora abre iTunes e inicia sesión en tu cuenta. Haga clic en "Ayuda" presente en la parte superior de la ventana y haga clic en " Buscar actualizaciones ". Con suerte, el error no volverá a aparecer.
Solución 2: descarga de la nueva actualización manualmente
Si aún no puede instalar la actualización usando el método anterior, podemos instalarla descargándola manualmente usando el sitio web oficial de Apple. Primero tendríamos que desinstalar la versión actualmente instalada de iTunes de su computadora por completo y luego instalar la versión más nueva. Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de todos sus datos relacionados con iTunes y de tener sus credenciales a mano, ya que se le pedirá que vuelva a iniciar sesión después de realizar la solución.
- Presione Windows + R, escriba " appwiz.cpl " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Aquí todos los programas instalados en su computadora se enumerarán en consecuencia. Desinstale los siguientes programas en este orden. No hacerlo puede producir efectos indeseables. Si solicitó un reinicio después de cada desinstalación, reinicie su computadora inmediatamente antes de desinstalar el siguiente componente.
iTunes
Actualización de software de Apple
Soporte para dispositivos móviles de Apple
Bonjour
Compatibilidad con aplicaciones de Apple de 32 bits
Compatibilidad con aplicaciones de Apple de 64 bits
Nota: en algunos sistemas, iTunes puede instalar dos versiones de Apple Application Support. Si es así, desinstale ambos.
- La mayoría de las veces, iTunes se desinstala por completo mediante el procedimiento anterior. Pero hay algunos casos raros en los que quedan archivos residuales que pueden causar problemas al instalar la versión más reciente. Presione Windows + R, escriba " % programfiles% " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Ahora elimine las siguientes carpetas (si existen).
iTunes
Bonjour
iPod
- Ahora navegue a " Archivos comunes> Apple ". Elimine las siguientes carpetas (si existen).
Soporte para dispositivos móviles
Soporte de aplicación de Apple
CoreFP
Si está ejecutando un sistema operativo Windows de 64 bits en su computadora, navegue hasta Archivos de programa (x86) y siga los mismos pasos que se indicaron anteriormente (eliminar archivos de programa y archivos comunes).
- Vacíe su Papelera de reciclaje . Ahora todos los componentes de Apple se eliminaron con éxito de su computadora. Ahora instalaremos la última versión de iTunes del sitio web.
- Navega hasta el sitio web oficial de descargas de Apple y descarga la versión de iTunes que estás intentando instalar en tu computadora. Asegúrese de descargar la versión correcta de la aplicación (32 bits si su computadora tiene un sistema operativo de 32 bits o 64 bits si tiene instalado Windows de 64 bits).
- Después de descargar el archivo a una ubicación accesible, haga clic derecho y seleccione " Ejecutar como administrador ". Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
Solución 3: reparación de la actualización de software de Apple
La Actualización de software de Apple es el componente principal que actualiza todas las aplicaciones de Apple instaladas en su computadora. Ayuda a garantizar que esté ejecutando el último software de Apple en su computadora. Siempre que instale cualquiera de los productos de Apple (como iTunes, iCloud, etc.), la Actualización de software de Apple se instalará automáticamente en su computadora. Tiene la tarea de entregar actualizaciones de seguridad y de software a las aplicaciones.
Es posible que el software de actualización se haya dañado, que falten algunos archivos en su carpeta de instalación o que algunas configuraciones no estén configuradas correctamente. Podemos intentar usar la función "reparar" presente en su panel de control para arreglarlo. Esto resolverá cualquier problema específico relacionado con el mecanismo de actualización de Apple.
- Presione Windows + R, escriba " appwiz.cpl " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Busque " Actualización de software de Apple " en la lista de opciones, haga clic derecho y seleccione " Reparar ".
- Espere a que Windows complete la operación de reparación. Reinicie su computadora e intente actualizar iTunes nuevamente. Tenga en cuenta que el proceso de descarga puede ser lento. Sea paciente y deje que la descarga se complete por sí sola.
Nota: También debería considerar la posibilidad de desactivar su software antivirus o cortafuegos cuando intente actualizar iTunes.
