Los altavoces Logitech son uno de los mejores altavoces que puede usar en su computadora, pero muchos usuarios han informado de problemas al intentar que funcionen en Windows. Muchos usuarios informan haber visto el problema justo después de actualizar a Windows 10 pero, por supuesto, hay otros escenarios en los que sucede lo mismo.
Los usuarios han encontrado muchas formas diferentes de resolver este problema y le recomendamos que las consulte a continuación. ¡Asegúrese de seguir las instrucciones cuidadosamente y el problema desaparecerá en poco tiempo!
¿Qué causa que los altavoces Logitech no funcionen en Windows?
Hay varias causas que se deben verificar cuando se solucionan los problemas de los altavoces Logitech que no funcionan. Algunas causas son más frecuentes que otras y otras pueden identificar la solución correcta más rápidamente. ¡Mira la lista corta a continuación!
- El formato predeterminado está configurado demasiado bajo : si la frecuencia de muestreo de los altavoces está configurada demasiado baja, es posible que no funcione en absoluto o que produzca audio de baja calidad. Windows hace esto con la mayoría de los dispositivos recién agregados, así que asegúrese de cambiar eso.
- Las mejoras de audio están deshabilitadas : en algunos escenarios, las mejoras de audio deben estar habilitadas para que funcionen los altavoces. Esto depende de los controladores que utilice.
- Las aplicaciones han obtenido acceso exclusivo a sus altavoces : si una aplicación ha hecho esto, otras aplicaciones no pueden usar sus altavoces correctamente y simplemente no funcionará. ¡Asegúrate de desactivar esto!
- Controladores de audio : por último, pero no menos importante, los controladores de audio defectuosos o antiguos pueden ser el culpable del problema y debe actualizarlos lo antes posible.
Solución 1: cambie el formato predeterminado de los altavoces
Si los parlantes funcionan, pero el sonido que reproducen es ruidoso y de baja calidad, debe verificar si la frecuencia de muestreo es demasiado baja. Windows a menudo asigna una frecuencia de muestreo baja a los dispositivos recién agregados, lo que puede causar problemas como este. ¡Puede seleccionar una frecuencia más alta junto con cualquier profundidad de bits!
- Haga clic con el botón derecho en el ícono de Volumen ubicado en la parte inferior derecha de su pantalla y elija Sonidos. Una forma alternativa sería abrir el Panel de control en su PC y configurar la opción Ver por en Íconos grandes . Después de eso, ubique y haga clic en la opción Sonidos para abrir la misma ventana.
- Vaya a la pestaña Reproducción de la ventana Sonidos que se acaba de abrir.
- Haga clic con el botón izquierdo en los altavoces Logitech y haga clic en el botón Propiedades . Vaya a la pestaña Avanzado en la ventana Propiedades de los altavoces y verifique la sección Formato predeterminado . Haga clic para abrir el menú desplegable.
- Puede elegir entre diferentes calidades y frecuencias de muestreo para experimentar. Sin embargo, asegúrese de que el más bajo sea de 2 canales, 16 bits, 44100 Hz (calidad de CD) . ¡Compruebe si sus altavoces funcionan correctamente ahora!
Solución 2: habilite las mejoras de audio
Es posible deshabilitar todas las mejoras para el dispositivo de reproducción específico. Esto le impide utilizar correctamente los altavoces Logitech y es posible que dejen de funcionar durante un tiempo. ¡Asegúrese de habilitar las mejoras en la ventana de propiedades de sus altavoces!
- Haga clic con el botón derecho en el ícono de Volumen ubicado en la parte inferior derecha de su pantalla y elija Sonidos. Una forma alternativa sería abrir el Panel de control en su PC y configurar la opción Ver por en Íconos grandes . Después de eso, ubique y haga clic en la opción Sonidos para abrir la misma ventana.
- Vaya a la pestaña Reproducción de la ventana Sonidos que se acaba de abrir.
- Haga clic con el botón izquierdo en su dispositivo y haga clic en el botón Propiedades . Vaya a la pestaña Mejoras en la ventana Propiedades y desmarque la casilla junto a la opción Deshabilitar todas las mejoras . Haga clic en el botón Aceptar y compruebe si los altavoces Logitech funcionan ahora.
Solución 3: niegue el acceso exclusivo a sus altavoces
Si tiene problemas con sus altavoces Logitech, debe asegurarse de que ninguna otra aplicación esté tratando de tomar el control exclusivo de sus altavoces. Si ese es el caso, otras aplicaciones no podrán acceder a él y usted no podrá hacer que funcionen. Siga los pasos a continuación para desactivar esto.
- Haga clic con el botón derecho en el icono de volumen ubicado en la barra de tareas y elija la opción Sonidos . Si este icono no se encuentra en la barra de tareas, puede localizar la configuración de Sonido abriendo el Panel de control , cambiando la vista a Categoría y seleccionando Hardware y sonido >> Sonido .
- Compruebe si sus altavoces están habilitados en la pestaña Reproducción . Cambie a esta pestaña haciendo clic en en la parte superior de la ventana y localice los altavoces que está utilizando. Debe ubicarse en la parte superior y seleccionarse.
- Haga clic en él una vez y haga clic en el botón Propiedades en la parte inferior derecha de la ventana. En la ventana Propiedades que se abre, verifique en Uso del dispositivo y configure la opción para Usar este dispositivo (habilitar) si aún no lo estaba y aplique los cambios.
- Navegue a la pestaña Avanzado en la misma ventana de propiedades y marque en Modo exclusivo .
- Desmarque las casillas junto a " Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo " y " Dar prioridad a las aplicaciones en modo exclusivo ". Aplique estos cambios también y compruebe si sus altavoces Logitech ahora funcionan correctamente.
Solución 4: Ejecute el solucionador de problemas de reproducción de audio
La solución de problemas de los altavoces es lo primero que debe hacer al solucionar este problema. Windows 10 puede reconocer automáticamente si hay ciertos problemas con los dispositivos de audio conectados a su computadora y puede actuar en consecuencia. Asegúrese de seguir los pasos a continuación para ejecutar ambos solucionadores de problemas.
- Busque Configuración en el menú Inicio y haga clic en el primer resultado que aparece. También puede hacer clic directamente en el botón de rueda dentada en la parte inferior izquierda del menú de inicio o puede utilizar la combinación de teclas Tecla Windows + I .
- Busque la sección Actualización y seguridad en la parte inferior de la ventana Configuración y haga clic en ella.
- Vaya a la pestaña Solucionar problemas y verifique en la sección Ponerse en marcha .
- El solucionador de problemas de reproducción de audio debería estar allí en la parte inferior, así que asegúrese de hacer clic en él y seguir las instrucciones en la pantalla para ejecutarlo.
- Verifique si el problema se ha resuelto y si sus altavoces Logitech comienzan a funcionar.
Solución 5: instale los controladores de audio más recientes
Muchos usuarios han informado que lograron resolver el problema simplemente reinstalando los controladores de sus dispositivos de audio. Este es un método fácil de realizar y definitivamente vale la pena su tiempo. ¡Míralo a continuación!
- Haga clic en el menú Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla, luego escriba " Administrador de dispositivos " y selecciónelo de la lista de resultados disponibles simplemente haciendo clic en el primero.
- También puede presionar la combinación de teclas Windows Key + R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba " devmgmt.msc " en el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar para ejecutarlo.
- Dado que desea actualizar el controlador de sus auriculares, expanda la sección Controladores de sonido, video y juegos . Haga clic con el botón derecho en su controlador de audio en la lista y elija Actualizar controlador en el menú contextual.
- Elija la opción Buscar automáticamente software de controlador actualizado en la nueva ventana y espere a ver si la utilidad puede encontrar controladores más nuevos.
- ¡Compruebe si sus altavoces Logitech comienzan a funcionar correctamente en su computadora!
