Si está utilizando el volante Logitech G27 en Windows 10, o al menos está intentando usarlo, es posible que experimente el problema de que Logitech G27 no sea reconocido. Este problema también puede ocurrirle a otros usuarios de Windows, pero es más común entre los usuarios de Windows 10. Básicamente, Windows no reconocerá su volante de carreras Logitech G27. En cambio, lo más probable es que el sistema detecte alguna otra rueda. Esto evitará que seleccione y utilice Logitech G27 en sus juegos. Para algunos usuarios, la rueda wG27 puede ser reconocida por Windows correctamente, pero los juegos o uno de los juegos no la reconocerán. La mayoría de los juegos darán un error como "No se detectó ningún controlador".
El problema se debe a un error o problema con la actualización de Windows 10. Es por eso que puede notar que el problema comenzó después de instalar una actualización de Windows 10. Si no actualizó Windows o no está usando Windows 10, el problema podría deberse a controladores o archivos corruptos.
Método 1: actualizar los controladores G27
Lo primero que debe hacer es actualizar los controladores para G27. Incluso si ya ha descargado e intentado instalar los controladores, siga los pasos que se indican en este método. Este método actualiza los controladores de una manera diferente y ha funcionado para muchos usuarios.
Estos son los pasos para actualizar los controladores Logitech G27
Nota: Debido a la falta de disponibilidad del hardware, las capturas de pantalla tendrán un micrófono en lugar de un G27. Sin embargo, esto no debería ser un problema porque los pasos son los mismos para ambos dispositivos.
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
- Escriba panel de control y presione Entrar
- Haga clic en Ver dispositivos e impresoras
- Localiza tu volante de carreras G27
- Haga clic con el botón derecho en el volante de carreras G27 y seleccione Propiedades
- Seleccione la pestaña Hardware
- Seleccione su volante de carreras G27 (puede tener un nombre diferente) en la sección de funciones del dispositivo y haga clic en Propiedades (en la sección de resumen de funciones del dispositivo)
- Una nueva ventana se abrirá. Haga clic en Cambiar configuración Debería en la pestaña General . Haga clic en Sí si el sistema solicita permiso
- Haga clic en la pestaña Controlador
- Haga clic en Actualizar controlador ...
- Haga clic en Examinar mi computadora para el software del controlador
- Seleccione la opción Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en la computadora
- Seleccione Dispositivo de entrada USB en la sección Modelo
- Haga clic en Siguiente y espere a que actualice el controlador
Debería estar listo para comenzar una vez que finalice el proceso. El volante de carreras G27 debería funcionar como se esperaba.
Nota: Si experimenta el mismo problema después de otra actualización de Windows 10, simplemente repita este proceso y debería funcionar.
Método 2: reinstalar Profiler y controladores
Desinstalar Profiler, así como los controladores y luego reinstalar ambos también ha resuelto el problema para varios usuarios. Entonces, estos son los pasos para desinstalar y luego reinstalar el perfil y los controladores.
Nota: Desenchufe su controlador antes de seguir los pasos que se indican a continuación.
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
- Escriba devmgmt.msc y presione Entrar
- Haga doble clic en Interfaz humana , Otros dispositivos y Controlador de bus serie universal . Haga clic derecho y seleccione Desinstalar para cualquier controlador de Logitech que vea allí. Repita esto para todos los controladores relacionados con Logitech G27.
- Una vez hecho esto, cierre el administrador de dispositivos
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
- Escriba appwiz.cpl y presione Entrar
- Busque Logitech Profiler y selecciónelo. Haga clic en Desinstalar y siga las instrucciones adicionales en pantalla.
- Reiniciar
Una vez reiniciado el sistema, vuelva a instalar Logitech Profiler. Instale también los controladores más recientes para Logitech. Reinicie nuevamente y verifique si el problema está resuelto o no.
Método 3: reinstalar los controladores y el generador de perfiles (alternativa)
Si el método 2 no funcionó para usted, intente esto.
- Conecta la rueda
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
- Escriba devmgmt.msc y presione Entrar
- Haga doble clic en Interfaz humana , Otros dispositivos y Controlador de bus serie universal . Haga clic derecho y seleccione Desinstalar para cualquier controlador de Logitech que vea allí. Repita esto para todos los controladores relacionados con Logitech G27. Nota: No olvide marcar la opción Eliminar el software del controlador para este dispositivo .
- Una vez hecho esto, cierre el administrador de dispositivos
- Desenchufe la rueda
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
- Escriba appwiz.cpl y presione Entrar
- Busque Logitech Profiler y selecciónelo. Haga clic en Desinstalar y siga las instrucciones adicionales en pantalla.
- Haga clic aquí y descargue la última versión de los controladores. Instale los controladores
- Una vez hecho esto, la instalación del software debería pedirle que conecte la rueda. Si no ve un mensaje como ese, significa que la instalación está utilizando la versión anterior de los controladores. Repita este proceso para asegurarse de haber desinstalado los controladores y Profiler.
- Inserte la rueda G27 cuando la instalación se lo solicite.
- Ahora, cuando se abra Profiler, haga clic en Dispositivo
- Seleccionar dispositivo predeterminado
- Debería poder ver la rueda G27 allí. Simplemente selecciónelo y continúe.
Una vez hecho esto, el problema debería resolverse.
Método 3: eliminar dispositivos Ghost y reinstalar Logitech Gaming Software
Eliminar los dispositivos fantasma del administrador de dispositivos y luego reinstalar Logitech Gaming Software ha resuelto el problema para muchos usuarios. Siga los pasos que se indican a continuación para eliminar los dispositivos fantasma y reinstalar Logitech Gaming Software.
- Presione la tecla de Windows una vez
- Escriba el símbolo del sistema en el cuadro Iniciar búsqueda
- Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador
- Escriba el siguiente comando y presione "Enter" para confirmar.
establecer devmgr_show_nonpresent_devices = 1
- Escriba devgmgmt.msc y presione Entrar . Esto abrirá el Administrador de dispositivos
- Haga clic en Ver en la barra de menú superior del Administrador de dispositivos
- Seleccione Mostrar dispositivos ocultos
- Haga doble clic en Interfaz humana
- Haga doble clic en Controladores de bus serie universal del dispositivo
- Ahora busque en Controladores de bus universal de dispositivo e interfaz humana. Si ve alguna entrada en gris, haga clic con el botón derecho en la entrada en gris y seleccione Desinstalar . Repita esto para cada entrada atenuada que encuentre.
- Una vez hecho esto, cierre el administrador de dispositivos
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
- Escriba appwiz.cpl y presione Entrar
- Busque Logitech Gaming Software y selecciónelo. Haga clic en Desinstalar
- Cierra todas las ventanas
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
- Escriba MSConfig y presione Entrar
- Seleccione la pestaña Servicios
- Marque la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft
- Haga clic en Desactivar todo
- Haga clic en Aplicar y luego seleccione Aceptar
- Reiniciar
- Vuelva a instalar el software de juegos de Logitech , una vez que se reinicie el sistema
- Ahora conecte el volante de carreras G27 y verifique si el perfilador lo está detectando o no. Debería detectarlo y tu volante de carreras debería estar funcionando bien ahora
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
- Escriba MSConfig y presione Entrar
- Seleccione la pestaña Servicios
- Marque la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft
- Haga clic en Habilitar todo
- Haga clic en Aplicar y luego seleccione Aceptar
- Reiniciar
La rueda debería funcionar bien una vez que se complete el reinicio.
Método 4: reversión de actualizaciones
Si está en Windows 10 y está seguro de que el problema comenzó después de la actualización de Windows, entonces tiene la opción de volver a versiones anteriores. Esto le permitirá deshacer la actualización de Windows y, por lo tanto, resolver este problema. Estos son los pasos para volver a una compilación anterior.
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione I
- Seleccione Actualización y seguridad
- Seleccione Recuperación en el panel izquierdo.
- Haga clic en Comenzar en el nombre de la sección Volver a una compilación anterior . Siga las instrucciones adicionales en pantalla.
Una vez hecho esto, debería desinstalar su actualización de Windows. Compruebe si ha resuelto el problema por usted. Si ha resuelto el problema y no desea que Windows se actualice nuevamente, siga los pasos que se indican a continuación.
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
- Escriba services.msc y presione Entrar
- Busque Windows Update y haga doble clic en él
- Seleccione Deshabilitado en el menú desplegable en la sección Inicio
- Haga clic en Detener en la sección Estado del servicio si el Estado del servicio se está ejecutando
- Haga clic en Aplicar y luego seleccione Aceptar
Esto debería evitar que futuras actualizaciones de Windows se instalen automáticamente. Nota: No recomendamos esto porque las actualizaciones de Windows son cruciales para la seguridad del sistema. Puede habilitar las actualizaciones de Windows repitiendo los mismos pasos dados anteriormente y simplemente seleccionando Automático en el menú desplegable en Tipo de inicio.
Método 5: comprobar la configuración de Steam
Si tiene problemas para hacer que G27 funcione con un juego específico o con varios juegos y tiene Steam instalado en el sistema, entonces el problema podría estar relacionado con Steam. Algunos usuarios tenían el problema de que Windows reconocía su rueda, pero los juegos no la reconocían. Siga los pasos que se indican a continuación si tiene este problema
- Abrir la aplicación Steam
- Haga clic en Steam en la esquina superior izquierda
- Seleccionar configuración
- Seleccione Controlador en el panel izquierdo
- Haga clic en la opción Configuración de control general
- Desmarque la opción Soporte genérico de configuración de gamepad
Una vez hecho esto, debería estar listo para comenzar.
Si el problema persiste, abre Steam nuevamente y sigue la guía a continuación.
- Haga clic en "Biblioteca" y haga clic con el botón derecho en el juego con el que se enfrenta a este problema.
- Seleccione "Propiedades" y luego haga clic en la "Ficha General".
- Haz clic en el menú desplegable " Entrada de Steam por configuración de juego" .
- Seleccione la opción "Apagado forzado" de la lista.
- Verifique si el problema persiste.
Método 6: cambiar el puerto USB
Intente cambiar el puerto USB para la rueda G27 y verifique si eso funciona para usted. Muchos usuarios resolvieron el problema cambiando el puerto USB. Aunque no está confirmado, si el G27 cuando Logitech G27 no se reconoce, es posible que no sea compatible con USB 3.0.
Método 7: otorgar privilegios de administrador
En ciertas situaciones, ejecutar Logitech Game Software con privilegios administrativos puede solucionar este problema y deshacerse del problema de forma permanente. Por lo tanto, haremos precisamente eso en este paso. Para eso:
- Haga clic con el botón derecho en "Lcore.exe" en la carpeta de instalación del software Logitech.
- Seleccione la opción "Ejecutar como administrador" .
- Verifique si el problema persiste.
- También puede configurarlo para que se ejecute permanentemente como administrador accediendo a sus propiedades y marcando la casilla " Ejecutar como administrador " en la pestaña de compatibilidad.
