El código de error 0x8007000d significa que hay un archivo que Windows Update necesita, pero ese archivo está dañado o falta. Esto no le permitirá instalar ninguna actualización para Windows ni ningún controlador, y tampoco le permitirá actualizar Windows 10 en caso de que haya una versión más nueva disponible. Otra posible causa también pueden ser los controladores averiados.
Verá este error cuando intente ejecutar Windows Update desde su dispositivo, y todo lo que intente descargar de esa manera, sin duda, fallará. Esto es bastante frustrante, ya que la idea de Microsoft con Windows 10 era ofrecer Windows como un servicio con actualizaciones continuas, por lo que romper esta función lleva a perder una gran cantidad de funcionalidades, así como muchas actualizaciones de seguridad que Microsoft ofrece de vez en cuando. luego.
Afortunadamente, hay bastantes formas de solucionar este problema, y puede probar todas y ver cuál resuelve su problema. Si el primero no funciona, pase al siguiente método y así sucesivamente hasta que resuelva el problema.
Método 1: utilice el solucionador de problemas de compatibilidad
Si este problema ocurre cuando intenta instalar un controlador específico, puede solucionarlo utilizando el Solucionador de problemas de compatibilidad con ese controlador. Los pasos son bastante fáciles y se describen a continuación, así que sígalos para intentar resolver el problema.
- Abra el Explorador de archivos presionando simultáneamente Windows y E Navegue a la carpeta donde está la configuración del controlador que no puede instalar.
- Haga clic con el botón derecho en el archivo de instalación y haga clic en Solucionar problemas de compatibilidad.
- Dentro del Solucionador de problemas de compatibilidad de programas, elija Solucionar problemas del programa .
- En la siguiente pantalla, seleccione los problemas que está experimentando con el controlador y haga clic en Siguiente .
- Elija una versión anterior de Windows en la que funcione el controlador (Windows 7 sería una buena opción, ya que es, con mucho, la versión más estable de Windows).
- Haga clic en Siguiente y elija Probar el programa… .
- Ejecute la instalación como lo haría normalmente, y si todo sale como debería, elija Sí, guarde esta configuración para este programa al final. De lo contrario, pase al siguiente método.
Método 2: restablecer manualmente los componentes de Windows Update
Restablecer los componentes de Windows Update puede resolver algunos problemas con él, y este es uno de esos problemas, por lo que definitivamente vale la pena intentarlo.
- Presione Windows y X, y elija Símbolo del sistema (Administrador) en el menú que aparece en la esquina inferior izquierda.
- En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno de ellos para ejecutarlos. Asegúrese de no cometer un error tipográfico en ninguna parte, ya que podría causar más problemas de los que realmente soluciona.
bits de parada netos
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- A continuación, debe eliminar el qmgr * .dat. Esto también se hace desde el símbolo del sistema, y necesita el siguiente comando y una tecla Enter para ejecutarlo:
Del “% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat
- Mientras todavía está en la ventana del símbolo del sistema, escriba otro comando para navegar a la carpeta System32 , donde deberá volver a registrar los archivos BITS, así como los archivos de Windows Update. Ese comando es cd / d% windir% \ system32 , así que ingréselo y presione Enter para ejecutarlo.
- Una vez dentro, escriba los siguientes comandos, cada uno seguido de un Enter para su ejecución, para restablecer los archivos de BITS y Windows Update antes mencionados.
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browserui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- Escriba netsh winsock reset en el símbolo del sistema y ejecútelo para reiniciar Winsock.
- Escriba netsh winhttp reset proxy para restablecer el proxy.
- Reinicie los servicios que detuvo inicialmente, con los siguientes comandos (no olvide un Enter después de cada uno para ejecutarlo):
bits de inicio neto
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Finalmente, reinicia tu computadora. El problema debería solucionarse ahora.
Método 3: ejecutar DISM
Si el método anterior no solucionó el problema, puede ejecutar la herramienta Administración y mantenimiento de imágenes de implementación , que es una herramienta incorporada que corrige cualquier problema potencial con archivos corruptos.
- Presione Windows y X , y elija Símbolo del sistema (Administrador) para abrir un símbolo del sistema elevado.
- Escriba el siguiente comando, presione Entrar para ejecutarlo y espere el tiempo que sea necesario para completar.
dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth
- Una vez que haya terminado el comando anterior, escriba este, y nuevamente, presione Entrar y déle tiempo suficiente para terminar:
dism.exe / online / imagen de limpieza / restorehealth
- Una vez que el comando termine de ejecutarse, puede cerrar el símbolo del sistema.
Al final del día, este problema es solo otro de los muchos que todavía afectan a Windows 10, casi dos años después de su lanzamiento inicial. Sin embargo, si sigue los métodos anteriores, puede solucionar el problema usted mismo y actualizar o actualizar su sistema operativo como debería actualizarse.
