Al ver que hay muchos problemas de seguridad y compatibilidad en programas y sistemas operativos obsoletos, es obvio que debemos asegurarnos de que nuestros sistemas operativos estén actualizados. Es un proceso automatizado a menos que haya cambiado la configuración para evitar las actualizaciones. Sin embargo, a veces estas actualizaciones se bloquean durante el proceso. En este caso específico, su actualización de Windows se bloqueará en 0% y permanecerá en 0% sin importar cuánto tiempo espere.
Este retraso puede deberse a varias razones. A veces, puede deberse a una simple memoria física sobrecargada. Y a veces se debe a un conflicto de software o un problema preexistente que no era visible hasta que se iniciaron las actualizaciones de Windows. A continuación, se muestran algunas soluciones para ayudarlo a solucionar el problema y hacer que las actualizaciones se completen:
Consejos
- Reinicia tu sistema y vuelve a intentarlo. Sí, a veces el problema puede simplemente no ser un problema. Gran parte del tiempo, reiniciar el sistema soluciona este tipo de problema.
- Intente deshabilitar su antivirus y luego intente actualizar Windows. A veces, su antivirus puede estar bloqueando la actualización. Casi todos los antivirus tienen una opción que le permite desactivar el programa.
- A veces, el problema puede deberse a software malicioso. Intente escanear su sistema con el antivirus. Asegúrese de realizar un análisis completo en lugar de un análisis rápido.
- Espere un momento. A veces, su Internet puede ser lento o puede haber un problema en la actualización donde su sistema no muestra el progreso. Por lo tanto, deje su sistema por un par de horas mientras se actualiza.
- Haga clic aquí para descargar el solucionador de problemas de Windows Update de Windows. Esto podría ayudar a resolver el problema de la actualización.
- Si tiene varias actualizaciones que se están descargando, intente descargar un par de ellas. Por ejemplo, si tiene 20 actualizaciones, seleccione solo 2 o 3 y descárguelas. Si esto funciona, seleccione 2 o 3 nuevamente y así sucesivamente.
Método 1: deshabilitar los servicios en segundo plano
Los servicios que se ejecutan en segundo plano definitivamente pueden causar problemas y conflictos con la actualización de Windows. Entonces, lo primero que se debe tener en cuenta es deshabilitar los servicios en segundo plano.
Siga estos pasos para deshabilitar los servicios no esenciales.
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
- Escriba msconfig y presione Entrar .
- Esto abrirá la ventana Configuración del sistema. Haga clic en la pestaña Servicios en la ventana.
- En la parte inferior de la lista, marque la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft
- Luego haga clic en el botón Desactivar todo en la parte inferior derecha de la lista y haga clic en Aceptar .
- Reinicie su PC, haciendo clic en el botón Reiniciar en su menú de inicio, para que los cambios surtan efecto.
- Una vez que su PC se haya reiniciado, inicie Windows Update nuevamente siguiendo los pasos que se detallan a continuación.
- Presione la tecla de Windows una vez
- Haga clic en Configuración.
- Seleccione Actualización y seguridad
- Haga clic en Buscar actualizaciones
- Espere a que Windows compruebe y descargue las actualizaciones
Una vez que su sistema se haya actualizado, debe habilitar los servicios en segundo plano deshabilitados. Para hacerlo, haga lo siguiente:
- Repita los pasos 1-3 anteriores
- Desactive la Ocultar todos los servicios de Microsoft en la parte inferior de la lista.
- Luego haga clic en el botón Habilitar todo en la parte inferior derecha de la lista y luego haga clic en Aceptar .
Una vez hecho esto, su problema debería resolverse y los otros servicios deberían funcionar correctamente.
Método 2: apague el Firewall de Windows temporalmente
A veces, las funciones integradas de Windows impiden las actualizaciones; como el cortafuegos. Por lo tanto, debe apagar el firewall para las actualizaciones y luego volver a encenderlo justo después de que las actualizaciones se hayan descargado e instalado correctamente.
Puede apagar el firewall siguiendo estos pasos:
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
- Escriba firewall.cpl y presione Entrar
- En el Firewall de Windows, seleccione la opción Activar o desactivar el firewall de Windows en el panel de la izquierda.
- Marque la opción Desactivar Firewall de Windows (no recomendado) en las secciones de configuración de red pública y privada. Una vez hecho esto, haga clic en Aceptar en la parte inferior.
Ahora, busque las actualizaciones nuevamente
- Presione la tecla de Windows una vez
- Haga clic en Configuración .
- Seleccione Actualización y seguridad
- Haga clic en Buscar actualizaciones
- Espere a que Windows compruebe y descargue las actualizaciones
Una vez que se completen sus actualizaciones, debe volver a encender el firewall. Esto se debe a que el Firewall de Windows es crucial para la seguridad de su sistema. Para hacerlo:
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
- Escriba firewall.cpl y presione Entrar
- En el Firewall de Windows, seleccione la opción Activar o desactivar el Firewall de Windows en el panel de la izquierda.
- Marque la opción Activar Firewall de Windows y haga clic en Aceptar en la parte inferior.
Ahora debería estar listo para comenzar.
Método 3: reinicie su actualización de Windows
Muchos problemas de PC se solucionan simplemente reiniciando las actualizaciones de Windows, por lo que reiniciar Windows Update podría ser la solución que necesita.
Para reiniciar su actualización de Windows, siga estos pasos:
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar manteniendo presionada la tecla Windows y presionando R
- Escriba services.msc en el cuadro de diálogo y presione Entrar .
- Esto abrirá los Servicios
- Desplácese hasta el final de la lista de servicios y busque el servicio Windows Update en ella.
- Haga clic con el botón derecho en Windows Update y seleccione Detener .
- Después de detener la actualización de Windows, simplemente presione las teclas Windows + E para abrir el explorador.
- Vaya al siguiente directorio: “ C: \ Windows \ SoftwareDistribution ”. Simplemente copie / pegue la dirección (sin comillas) en la barra de direcciones ubicada en la parte superior del Explorador de Windows
- Mantenga presionada la tecla CTRL y presione A para seleccionar todos los archivos
- Presione la tecla Eliminar o haga clic con el botón derecho en cualquiera de los archivos seleccionados y seleccione Eliminar .
- Después de eliminar estos archivos, reinicie su computadora
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar manteniendo presionada la tecla Windows y presionando R
- Escriba services.msc en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Esto abrirá los Servicios
- Desplácese hasta el final de la lista de servicios y busque el servicio Windows Update en ella.
- Haga clic con el botón derecho en Windows Update y seleccione Iniciar .
Una vez hecho esto, debería poder actualizar su Windows. Sin embargo, si esto aún no resuelve el problema, siga los pasos del 1 al 4, luego haga doble clic en el servicio Windows Update y seleccione Desactivar en el menú desplegable. Haga clic en Aceptar y reinicie su computadora. Cuando reinicie su sistema, siga los pasos del 1 al 4, luego haga doble clic en el servicio Windows Update y seleccione Manual en el menú desplegable. Ahora, haga clic en Inicio y luego seleccione Aceptar. Esto debería resolver el problema.
Método 4: descargue las actualizaciones de Windows manualmente
Si la actualización automática de Windows no funciona y no desea esperar, puede descargar las actualizaciones manualmente. La descarga manual de las actualizaciones es poco común, pero no una tarea imposible. Sin embargo, lleva mucho tiempo.
Lo primero que debe hacer es buscar el número de artículo de Microsoft Knowledge Base de la actualización fallida. Una vez que tenga ese número de artículo, puede buscar y descargar la actualización exacta del Catálogo de actualizaciones de Microsoft.
- Presione la tecla de Windows una vez
- Seleccionar configuración
- Haga clic en Actualización y seguridad
- Seleccione Actualizar historial
- Podrá ver la actualización fallida en esta ventana
- Una vez que tenga el número de artículo, es hora de buscar la actualización y descargarla
- Haga clic aquí para ir al catálogo de actualizaciones de Microsoft
- Ingrese el número de artículo en la barra de búsqueda.
- Ahora, simplemente mire los resultados y descargue la actualización que deseaba
- Una vez descargado, abra el archivo descargado para instalar la actualización.
Eso es. Haga esto para todas las actualizaciones que fallan o no se instalan.
Método 5: eliminar valores de registro incorrectos
Eliminar los valores de registro incorrectos y luego intentar la actualización de Windows también resuelve el problema. Entonces, siga estos pasos para eliminar los valores de registro incorrectos
Nota: estropear las claves de registro puede causar problemas graves. Por lo tanto, se recomienda hacer una copia de seguridad de sus claves de registro en caso de que algo salga mal. Haga clic aquí para obtener una guía paso a paso sobre cómo hacer una copia de seguridad y restaurar su registro.
Ahora, siga los pasos a continuación para resolver el problema original.
- Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
- Escriba regedit.exe y presione Entrar
- Busque y haga doble clic en HKEY_LOCAL_MACHINE en el panel izquierdo
- Localice y seleccione COMPONENTES
- Busque y haga clic con el botón derecho en PendingXmlIdentifier y luego seleccione Eliminar. Confirme las indicaciones adicionales. El PendingXmlIdentifier debe estar en el panel de detalles
- Busque y haga clic con el botón derecho en NextQueueEntryIndex y luego seleccione Eliminar. Confirme las indicaciones adicionales. NextQueueEntryIndex debe estar en el panel de detalles
- Busque y haga clic con el botón derecho en AdvancedInstallersNeedResolving y luego seleccione Eliminar. Confirme las indicaciones adicionales. AdvancedInstallersNeedResolving debe estar en el panel de detalles
Una vez hecho esto, cierre el registro y reinicie su computadora. Esto debería solucionar el problema por ti.
