Solución: Error de Outlook & ldquo; El conjunto de carpetas no se puede abrir & rdquo;

Los usuarios de Outlook reciben el error “ No se puede iniciar Microsoft Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook. No se puede abrir el conjunto de carpetas. La operación falló ". normalmente indica que el archivo de datos de Outlook, donde Outlook tiene toda la información almacenada, no se puede abrir. Antes de seguir los pasos que se enumeran a continuación, asegúrese de que no está ejecutando ningún software de respaldo que se supone que debe respaldar el archivo de datos, porque si el archivo está en uso, Outlook no podrá acceder al archivo.

En segundo lugar, asegúrese de que el archivo no se haya movido de su ubicación original. Los complementos también pueden impedir que Outlook acceda al archivo de datos.

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Método 1: reparar archivos de sistema dañados

Descargue y ejecute Restoro para escanear y reparar archivos corruptos / faltantes desde aquí , si los archivos están corruptos y faltantes, repárelos y luego vea si todavía aparece el error en Outlook. Si es así, pruebe el otro método que se indica a continuación.

Método 2: restablecer el panel de navegación

En esta solución, restableceremos la configuración del panel de navegación en Outlook. Cierre todas las aplicaciones .

  1. Mantenga tecla Windows y pulse R . En el cuadro de diálogo de ejecución, escriba y presione Entrar.
  2. outlook.exe / resetnavpane
  3. Si Outlook comienza bien, está bien. Cierre y vuelva a abrir normalmente.2016-01-22_072835
  4. Si aún no se abre después de restablecer el panel de navegación, o si da un error, cierre / salga de cualquier ventana emergente de error y cambie el nombre del archivo Outlook.xml a Outlook.xml.old.
  5. Para ello, mantenga la tecla de Windows y la prensa R . En el cuadro de diálogo de ejecución, escriba
    % appdata% \ Microsoft \ Outlook
  6. y presione Entrar. Haga clic con el botón derecho en el archivo Outlook.xml , elija cambiar el nombre y agregue .old al final del archivo.2016-01-22_073040
  7. Ahora abra Outlook para ver si funciona o no, si aún no funciona, continúe con el Método 2.

Método 3: inicie Outlook en modo seguro

  1. Mantenga tecla Windows y pulse R . En el cuadro de diálogo de ejecución, escriba outlook.exe / safe y presione Entrar .2016-01-22_073326
  2. Se le preguntará qué perfil utilizar al iniciar sesión. Si solo hay un perfil, se seleccionará de forma predeterminada. Haga clic en Aceptar . Si funciona en modo seguro, es probable que sea un complemento conflictivo o corrupto. Deshabilite todos los complementos y luego abra Outlook para confirmar, si funciona, habilite los complementos uno por uno hasta llegar al que detiene Outlook.
  3. Para deshabilitar complementos, haga clic en Archivo -> Opciones -> Complementos -> Complementos COM -> Administrar -> Ir
  4. Desmarque todos los elementos de la lista Complementos disponibles y haga clic en Aceptar . Ahora prueba.2016-01-22_073638
  5. Si aún así no funciona, entonces Mantenga la tecla de Windows y la prensa R . Escriba appwiz.cpl y haga clic en Aceptar .
  6. Busque los siguientes programas y desinstálelos.
ABBYY FineReader, Broadcom Send-to-Bluetooth Intel Send-to-Bluetooth PowerWord de KingSoft.

Método 4: reparar el archivo de datos de Outlook

Outlook almacena datos en archivos de datos, estos archivos pueden estar dañados. Afortunadamente, Outlook proporciona una herramienta llamada scanpst para escanear y reparar estos archivos.

Método 5: Habilitación del modo de intercambio en caché

Este método es aplicable solo a usuarios de intercambio.

  1. Haga clic en Inicio y busque Panel de control. Vaya a CP y escriba Correo en el cuadro de búsqueda en la parte superior derecha. Haga clic en el icono de Correo en los resultados de la búsqueda. En la ventana de configuración de Correo, haga clic en Archivos de datos. Seleccione Su cuenta y haga clic en Configuración.
  2. En forma avanzada, verifique las tres casillas para Usar modo de intercambio en caché , Descargar carpetas compartidas y Descargar favoritos de carpetas públicas . Cerrar y probar.

Método 6: deshabilitar Lync al iniciar

Lync es una versión empresarial de la aplicación Skype. A menudo, interfiere con elementos importantes de la aplicación Outlook. Por lo tanto, en este paso, deshabilitaremos Lync al inicio y abriremos Outlook nuevamente. Para eso:

  1. Presione las teclas " Windows " + " X " simultáneamente y seleccione " Administrador de tareas " de la lista.
  2. Haga clic en la pestaña " Inicio " y seleccione la aplicación " Lync " de la lista.
  3. Haga clic en el botón " Desactivar " y reinicie su computadora.
  4. Inicie Outlook sin iniciar Lync y compruebe si el problema persiste.

Si nada funciona, siga el Método 3 hasta que el archivo ost o pst no informe de errores y luego agregue un nuevo perfil. Una vez hecho esto, importe su archivo ost / pst nuevamente a Outlook. Antes de importar, configure su cuenta en Outlook y si le faltan mensajes o contactos, entonces importe.