Cómo solucionar problemas de congelación de Windows 7

Windows 7 puede considerarse uno de los mejores sistemas operativos de Microsoft desde el lanzamiento del legendario Windows XP. Las revisiones infructuosas de Vista tenían a Microsoft con el objetivo de crear un sistema operativo que tuviera tanto el atractivo visual de la versión más nueva como la funcionalidad de las más antiguas, muchas eficientes. Todavía ha habido algunos problemas con Windows 7 y uno de los más comúnmente mencionados es que la pantalla de apagado se atasca.

La razón más probable por la que esto sucede se debe a que algunos programas en segundo plano no se cierran con mucha facilidad cuando se inicia la secuencia de apagado, lo que hace que su computadora espere hasta que respondan y luego continúe apagándose. La solución que parece ser muy popular entre las personas es mantener presionado el botón de encendido y apagarlo manualmente, pero eso es muy parecido a ignorar el problema real. A continuación, se muestran algunos métodos que puede aplicar y ver si el problema se solucionó o no.

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Solución 1: compruebe su software malicioso y antivirus

Los programas antivirus como Norton y McAfee pueden consumir gran parte de su RAM y pueden causar problemas cuando llega el momento de apagarse.

Reemplace el software con otro software más liviano y eficiente como Kaspersky, NOD32 o Avast.

Para la mayoría de las personas, el firewall de Windows funciona bien y no hay necesidad de obstruir la memoria de su computadora instalando software innecesario.

Soluciones 2: Elimine los virus / malware

Ejecute una comprobación de malware / virus en su PC y luego intente apagarlo. Existe la posibilidad de que algunos programas de malware estén usando su RAM en segundo plano.

Solución 3: encuentre problemas específicos

La pantalla de apagado no indica el problema específico que causa que se detenga la secuencia de apagado. Si activa la depuración realizando los siguientes cambios en el registro, debería poder ver qué impide que su sistema se apague. Una vez que haya identificado la causa, puede deshabilitar el "servicio" o el "programa" o repararlo / desinstalarlo (si es un programa).

Abra el editor de registro presionando " Tecla de Windows" y "R" y escriba "regedit".

  1. Siga la dirección:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System
  2. Haga clic con el botón derecho en la entrada "VerboseStatus" y luego haga clic en modificar. Cambie su valor a 1.
  3. Si la entrada no se muestra, haga clic con el botón derecho en cualquier lugar del espacio en blanco de la ventana,
  4. Seleccione " Nuevo " y luego " Valor DWORD (32 bits) ".
  5. Cree la entrada " VerboseStatus " y cambie el valor a 1.
  6. Su pantalla de apagado ahora mostrará mensajes que indican qué programa se está deteniendo en qué momento.Windows 7 se cuelga al apagar
  7. Si un programa tarda demasiado, compruébelo en el próximo inicio.

Solución 4: actualice los controladores

La secuencia de apagado a veces puede bloquearse debido a controladores desactualizados.

  1. Presione la "tecla de Windows", luego "R", escriba "hdwwiz.cpl" y presione enter.
  2. Haga clic con el botón derecho en cualquier elemento de hardware, como "DVD-DR"  y haga clic en "propiedades".
  3. Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en Actualizar controlador si es necesario.

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Haga esto para la mayoría de los dispositivos de hardware de su computadora. Los controladores de software generalmente se actualizan por Windows, pero aún puede verificar los controladores de software para asegurarse de que no causen ningún problema.

Solución 5: Verifique el hardware en busca de errores

La corrupción del hardware también puede hacer que sus ventanas se ralenticen y, en última instancia, provoque el problema de congelación del apagado.

  1. Presione la tecla "Ventana" y "E" para abrir la ventana de su computadora.
  2. Haga clic derecho en la unidad C: \ y elija Propiedades.
  3. Cambie a la pestaña "Herramientas" y use la función de verificación de errores para determinar el estado de su disco duro. Una vez que haga clic en  Comprobar ahora,  podrá programar el análisis al reiniciar. Una vez programado el análisis, reinicie su PC, deje que chkdsk busque errores. Después de que se hayan reparado los errores, pruebe para ver si el problema se ha resuelto, si no, descargue Hard Disk Sentinel  y utilícelo para buscar errores.
  4. Corregir errores y eliminar archivos y software innecesarios de su disco duro también puede hacer que su computadora sea más rápida.

Windows 7 atascado en el apagado

Solución 6: si está haciendo overclocking, deténgase

Las personas que están haciendo overclocking en su CPU, GPU o RAM, son plenamente conscientes de eso, así que si no es así, omita este método, ya que probablemente no le concierna. Sin embargo, para aquellos que lo están, puede intentar devolver su hardware a las frecuencias operativas de stock e intentar apagarlo. Si este fuera el problema, Windows 7 debería cerrarse sin demoras.

Solución 7 : Cerrar notas adhesivas

Aunque no lo piense, dejar una nota abierta en el escritorio, que está hecha con Sticky Notes, puede hacer que Windows se cuelgue. Intente cerrar todas las notas que tenga abiertas en el escritorio y podrá volver a apagar la computadora rápidamente.

Solución 8 : busque un archivo de página dañado

Un archivo de página dañado puede hacer que Windows se bloquee, y esto se resuelve fácilmente desactivando y volviendo a activar la paginación.

  1. Haga clic con el botón derecho en Mi PC y seleccione Propiedades en el menú desplegable. Haga clic en el enlace Propiedades avanzadas del sistema en el panel de navegación del lado izquierdo.
  2. En el encabezado Rendimiento , seleccione Configuración.
  3. Dentro del encabezado de Memoria virtual , presione Cambiar.
  4. Seleccione Sin archivo de paginación y presione Establecer. Si la opción está atenuada, desmarque Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades. Luego, vuelva a habilitar la paginación seleccionando Tamaño administrado por el sistema . Reinicie y Windows podrá apagarse correctamente ahora.

Solución 9: ejecute sfc / scannow desde un símbolo del sistema elevado

La ejecución de un análisis completo del sistema puede indicar si hay un problema con su sistema operativo y solucionarlo si lo hay. Si los métodos anteriores no funcionaron, pruebe este, ya que también mostrará si hay algún otro problema con su sistema operativo.

  1. Abra el menú Inicio presionando la tecla de Windows en su teclado y escriba cmd. Haga clic con el botón derecho en el resultado y seleccione Ejecutar como administrador para abrir un símbolo del sistema elevado .
  2. En el símbolo del sistema elevado, escriba sfc / scannow y presione Entrar. Espere a que finalice el escaneo, no lo interrumpa. Reinicie su dispositivo cuando esté listo.

Solución 10: si es una computadora portátil, drene físicamente

Esto se puede hacer fácilmente y muy bien puede solucionar su problema.

  1. Apague su computadora. Espere a que se apague , no se apresure y dele todo el tiempo que sea necesario.
  2. Retire la batería . Las baterías vienen con botones que puede presionar para liberarlas; sáquelas.
  3. Mantenga presionado el interruptor de encendido / apagado durante aproximadamente un minuto. Esto drenará la computadora. Ahora puede devolver la batería y encenderla nuevamente, estará funcionando.

Tenga en cuenta que esto solo se puede hacer con computadoras portátiles con baterías extraíbles, y no debe desarmar físicamente su computadora portátil para hacer esto.

Solución 11: vea si ha realizado cambios significativos

Hacer cosas como instalar un nuevo software o conectar un dispositivo de hardware puede tener una gran influencia en su dispositivo. Vea si ha instalado algo o tiene un dispositivo conectado que pueda haber causado este problema, e intente desinstalarlo o eliminarlo para ver si ayuda. Si es así, puede culpar al dispositivo o software, y no a su sistema operativo.

Aunque algunos ni siquiera encuentren esto un problema si no tienen prisa, es algo que no se supone que suceda con su sistema operativo. Afortunadamente, existen muchas soluciones posibles y todas están descritas anteriormente, así que intente ver cuál funciona para usted.

Sin embargo, si el problema persiste incluso después de haber aplicado todas estas posibles soluciones, existe la posibilidad de que sea necesario reemplazar el hardware.

Solución 12: Ajustar la configuración de energía

En algunos casos, si está utilizando una computadora portátil, el sistema puede intentar conservar la energía de la batería reduciendo el rendimiento y el uso de recursos. Por lo tanto, en este paso, modificaremos algunas configuraciones de energía para permitir una experiencia más fluida al usar Windows 7. Para eso:

  1. Presione "Windows" + "R" para abrir el mensaje "Ejecutar" .
  2. Escriba "Panel de control" y presione "Entrar".
  3. Establezca "Ver por:" en "Iconos grandes".
  4. Seleccione el botón "Opciones de energía" de la lista de opciones disponibles.
  5. Haga clic en el botón "Cambiar configuración del plan" y seleccione el botón " Cambiar configuración avanzada de energía ".
  6. Haga clic en el menú desplegable " Configuración de energía de gráficos ATI " y luego en " Configuración de ATI Powerplay ".
  7. Cambie ambos valores a " Rendimiento máximo ".
  8. Ahora, haga clic en el menú desplegable " PCI Express " y seleccione " Rendimiento máximo " para él también.
  9. Haga clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar".
  10. Verifique si el problema persiste.

Nota:  Además, cuando esté en esta configuración, intente cambiar el menú desplegable principal de "Equilibrado" a "Alto rendimiento" y verifique si eso hace algo por usted.